Beberapa pemain Sea of Thieves melaporkan bahwa mereka menemukan ' Kode Kesalahan Marblebeard ' ketika mereka mencoba untuk terhubung ke server game. Ini diketahui terjadi selama upaya yang gagal untuk bergabung kembali dengan sesi dan kemungkinan terkait dengan masalah server.
Masalah ini dilaporkan terjadi pada PC dan Xbox One. Beberapa penggunaan mendapatkan kesalahan ini dengan setiap server yang mereka coba sambungkan sementara yang lain mengatakan masalah hanya terjadi sesekali.
Ternyata, ada beberapa penyebab berbeda yang mungkin akhirnya berkontribusi pada munculnya ' Kode Kesalahan Marblebeard ':
- Masalah Xbox Live atau Game Server - Ada kemungkinan Anda mengalami masalah karena masalah server dengan infrastruktur Xbox Live atau karena masalah yang meluas dengan server game. Dalam kasus ini, tidak ada perbaikan yang layak yang akan menyelesaikan masalah selain menunggu atau pengembang memperbaiki masalah.
- Port Sea of Thieves tidak diteruskan - Masalah umum lainnya yang akan menyebabkan masalah ini adalah ketidakmampuan router untuk meneruskan port yang sedang digunakan oleh game. Jika skenario ini berlaku, Anda harus dapat memperbaiki masalah dengan mengaktifkan UPnP (jika router Anda mendukungnya) atau dengan meneruskan port game (3074) secara manual dari pengaturan router Anda.
- Inkonsistensi Jaringan IP / TCP - Ternyata, masalah ini juga dapat difasilitasi oleh ketidakkonsistenan jaringan umum yang mencegah platform pilihan Anda (Xbox One atau PC) membangun koneksi yang stabil dengan server game. Dalam kasus ini, memulai ulang atau mengatur ulang router Anda akan memperbaiki masalah untuk Anda.
- Alamat MAC tidak konsisten di Xbox One - Jika Anda melihat kode kesalahan ini di Xbox One, masalah mungkin terjadi karena Alamat MAC tidak konsisten yang menyulitkan konsol Anda untuk mempertahankan koneksi dengan server game. Dalam kasus ini, menghapus alamat MAC alternatif dari menu Jaringan konsol Anda akan memperbaiki masalah untuk Anda.
- Kerusakan File Sistem - Jika Anda baru saja mulai mengalami masalah ini setelah konsol mati mendadak atau setelah pembaruan yang gagal, Anda dapat berasumsi bahwa beberapa jenis kerusakan file sistem menyebabkan masalah konektivitas. Untuk memperbaikinya, lakukan hard reset pada konsol Xbox One Anda.
Metode 1: Memeriksa status server Sea of Thieves
Sebelum Anda mulai mengikuti perbaikan potensial lainnya, Anda harus mulai dengan menyelidiki apakah masalah tersebar luas atau hanya terjadi secara lokal (untuk Anda). Ada kemungkinan bahwa Anda mengalami Sea of Thieves MarbleBeard Error karena masalah server yang mencegah Anda menyambungkan / menyambungkan kembali ke server.
Di masa lalu, pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa mereka akhirnya melihat kode kesalahan ini setiap kali infrastruktur Xbox Live mati atau Sea of Thieves mengalami masalah server.
Sebelum mencoba salah satu perbaikan lain di bawah ini, mulailah dengan mengunjungi DownDetector dan IsTheServiceDown untuk melihat apakah pengguna lain saat ini mengalami masalah yang sama.
Jika Anda menemukan bahwa pengguna lain mengalami masalah yang sama, Anda harus memeriksa akun Twitter resmi SeaofThieves untuk pengumuman tentang status masalah.
Selain itu, perlu diingat bahwa game ini dibangun di sekitar infrastruktur Xbox Live, jadi jika tidak berfungsi, komponen multipemain Sea of Thieves akan berhenti berfungsi. Untuk memverifikasi apakah ini masalahnya, periksa halaman Status Xbox Live dan lihat apakah saat ini ada masalah dengan Layanan Inti Xbox Live dan jika Sea of Thieves disebutkan di bawah Game & Aplikasi.
Jika Anda menemukan bahwa masalahnya memang disebabkan oleh masalah server yang tersebar luas, tidak ada perbaikan potensial di bawah ini yang akan memperbaiki ' Kode Kesalahan Marblebeard ' dengan Sea of Thieves. Dalam hal ini, Anda harus menunggu pengembang memperbaiki masalahnya.
Namun, jika penyelidikan yang baru saja Anda lakukan tidak mengungkapkan masalah server apa pun, lanjutkan ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.
Metode 2: Memastikan NAT TERBUKA
Ternyata, masalah paling umum yang akan memunculkan Sea of Thieves MarbleBeard Error pada Xbox One dan PC adalah ketidaksesuaian dengan Network Address Translation (NAT). Metrik ini sangat penting dalam menentukan seberapa mudah mesin Anda terhubung dengan pemain lain saat bermain game.
Jika NAT Anda ditutup, Anda akan melihat kode Marblebeard Error setiap kali Anda ingin membuat koneksi dengan server game.
Namun, ada satu perbaikan Universal (mengaktifkan UPnP) yang memungkinkan Anda untuk tetap membuka NAT. Tetapi sebelum kita mendapatkan panduan itu, Anda harus memeriksa untuk melihat status NAT Anda.
Jika NAT Anda sudah Terbuka, mengaktifkan UPnP (Universal Plug and Play) tidak akan menyelesaikan masalah untuk Anda.
Bergantung pada platform pilihan Anda, ikuti salah satu dari dua panduan di bawah ini untuk melihat apakah Jenis NAT Anda Terbuka.
A. Memeriksa Jenis NAT di Xbox One
- Di konsol Xbox One Anda, tekan tombol Xbox pada pengontrol Anda untuk membuka menu panduan.
- Dari menu Panduan , buka tab Sistem dan akses menu Semua Pengaturan .
- Setelah Anda berada di dalam menu Pengaturan , buka Jaringan dan akses menu pengaturan Jaringan .
- Di dalam menu pengaturan Jaringan , lihat di bawah Status Jaringan Saat Ini dan lihat apakah bidang Jenis NAT ditampilkan sebagai Terbuka atau Tertutup .
- Jika penyelidikan Anda mengungkapkan bahwa jenis NAT disetel ke Tertutup, pindah ke bagian ' Cara Membuka NAT ' dan ikuti petunjuk di sana.
B. Memeriksa Jenis NAT di PC
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Selanjutnya, ketik ' ms-settings: gaming-xboxnetworking' di dalam kotak teks, lalu tekan Enter untuk membuka tab Jaringan Xbox dari aplikasi Pengaturan Game .
- Setelah Anda berada di dalam tab Xbox Networking, tunggu penyelidikan awal selesai. Setelah selesai, periksa Jenis NAT. Jika terlihat 'Tertutup' atau 'Teredo tidak dapat memenuhi syarat' , masalahnya memang terkait dengan NAT Anda . Jika Jenis Nat ditampilkan sebagai Buka , langsung ke Metode 2.
Catatan: Anda mungkin mencoba memperbaiki masalah secara otomatis dengan menggunakan tombol Perbaiki , tetapi jika masalah terkait dengan router, ini tidak akan memperbaikinya.
- Jika Anda mengonfirmasi bahwa jenis NAT ditutup atau tidak meyakinkan dan utilitas Perbaiki tidak membantu, ikuti petunjuk di bawah ini untuk memaksa buka NAT dari pengaturan router Anda.
Membuka NAT melalui Pengaturan Router Anda
- Hal pertama yang pertama, pastikan platform tempat Anda mengalami kesalahan terhubung ke router khusus ini.
- Selanjutnya, buka jendela browser dan ketik ' 192.168.0.1 ′ atau' 192.168.1.1 ′ dan tekan Enter untuk membuka halaman Pengaturan Router Anda.
Catatan: Alamat umum ini seharusnya berfungsi untuk sebagian besar router. Tetapi jika mereka tidak mencari secara online langkah-langkah spesifik untuk mengakses pengaturan router Anda.
- Setelah Anda berada di dalam halaman login, masukkan kredensial router Anda dan untuk melanjutkan. Jika Anda belum mengubah kredensial login default, gunakan 'admin' dan '1234' sebagai nama pengguna dan kata sandi.
Catatan: Jika kredensial default ini tidak berfungsi, lakukan reset router atau cari online kredensial default yang khusus untuk pengaturan router Anda.
- Setelah Anda akhirnya berada di dalam pengaturan router Anda, cari menu Pengaturan lanjutan . Selanjutnya, buka tab NAT Forwarding dan cari opsi bernama UPnP. Saat Anda menemukannya, aktifkan dan simpan perubahannya
Catatan: Instruksi ini dilakukan dari router TP-Link - Tergantung pada model router Anda, nama pengaturan yang tepat yang harus Anda klik mungkin berbeda.
- Setelah Anda berhasil mengaktifkan UPnP, mulai ulang router dan konsol / PC Anda untuk membuka paksa port yang diperlukan yang dibutuhkan Sea of Thieves untuk terhubung ke server game.
Jika Anda menggunakan router yang terlalu tua untuk mendukung UPnP, ikuti petunjuk di bawah ini untuk membuka port forward secara manual
Metode 2: Meneruskan port secara manual
Jika router Anda terlalu tua untuk mendukung teknologi Universal Plug n Play, Anda perlu membuka porta yang digunakan oleh Sea of Thieves secara manual. Untungnya, karena Sea of Thieves dibangun di atas infrastruktur Xbox Live, port yang sama digunakan di Xbox One dan PC.
Jika Anda menggunakan router lama dan terpaksa membuka port Sea of Thieves secara manual, ikuti petunjuk di bawah ini:
- Buka browser Anda dan masukkan alamat router Anda. Salah satu dari dua alamat umum ini seharusnya berfungsi: 192.168.0.1 dan 192.168.1.1.
Catatan: Jika tidak satu pun dari kedua alamat ini berfungsi, cari alamat IP default secara online yang memungkinkan Anda mengakses pengaturan router. Anda juga dapat menekan tombol Windows + R , ketik 'cmd' dan tekan Enter untuk membuka prompt CMD, lalu ketik 'ipconfig' dan tekan Enter lagi untuk mendapatkan gambaran umum tentang koneksi jaringan Anda. Anda dapat menemukan alamat router Anda terdaftar sebagai Getaway Default.
- Setelah Anda mendapatkan halaman login router Anda, gunakan nilai default ini untuk login:
Nama pengguna: admin Kata sandi: admin atau 1234
Catatan: Kredensial default ini seharusnya berfungsi dengan lebih banyak produsen router. Tetapi jika tidak, setel ulang router Anda ( Metode 3 ) atau cari online untuk kredensial login default yang tepat sesuai dengan model router Anda.
- Setelah Anda berhasil masuk ke pengaturan router Anda, akses menu Advanced, dan cari opsi bernama NAT Forwarding atau Forwarding.
- Selanjutnya, lanjutkan dan buka port Xbox Live standar yang diperlukan oleh Sea of Thieves: 3074
- Setelah Anda berhasil membuka port yang diperlukan, mulai ulang router dan konsol / PC Anda dan lihat apakah masalah telah diperbaiki setelah startup berikutnya selesai.
Jika Anda masih melihat Kesalahan MarbleBeard Sea of Thieves, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.
Metode 3: Mengatur Ulang Router
Jika sebelumnya Anda memastikan bahwa port yang diperlukan untuk menjalankan Sea of Thieves telah dibuka (baik melalui UPnP atau Anda meneruskan 3074 secara manual) dan masalah masih belum terselesaikan, Anda mungkin menghadapi ketidakkonsistenan jaringan IP / TCP yang mungkin terjadi. diselesaikan dengan reset atau restart router sederhana.
Beberapa pengguna yang sebelumnya berurusan dengan masalah yang sama telah mengonfirmasi bahwa masalah telah diperbaiki setelah mereka memaksa reboot atau reset router.
Mulailah dengan reboot router sederhana untuk menghindari menimpa pengaturan jaringan kustom yang telah Anda buat sebelumnya. Untuk melakukan reboot router sederhana, tekan tombol daya khusus di bagian belakang atau lepaskan kabel daya dari perangkat jaringan Anda. Setelah Anda melakukan ini, tunggu satu menit penuh sebelum menyalakan router sekali lagi.
Setelah koneksi jaringan dibuat kembali, lihat apakah Anda masih menemukan ' Kode Kesalahan Marblebeard ' yang sama di Sea of Thieves. Jika kesalahan berlanjut, lanjutkan ke prosedur reset router.
Catatan: Perlu diingat bahwa prosedur pengaturan ulang router akan mengatur ulang pengaturan yang dipersonalisasi yang sebelumnya Anda buat dari pengaturan router Anda - ini termasuk port yang diteruskan, kredensial masuk khusus, dan preferensi keamanan apa pun.
Untuk melakukan reset router, gunakan benda tajam (seperti jarum atau tusuk gigi) untuk menekan dan menahan tombol reset di bagian belakang router Anda. Terus tekan sampai Anda melihat bahwa semua LED depan mulai berkedip secara bersamaan, lalu lepaskan tombol reset dan biarkan router Anda restart.
Setelah koneksi Internet tersambung kembali, mulai ulang platform yang Anda gunakan untuk memainkan game (Xbox One atau PC) untuk memaksa router Anda menetapkan IP baru dan melihat apakah masalahnya masih ada.
Jika Anda masih melihat ' Kode Kesalahan Marblebeard ' saat Anda mencoba bergabung dengan game multipemain, pindah ke perbaikan potensial berikutnya.
Metode 4: Menghapus Alamat MAC (Hanya Xbox One)
Jika Anda melihat ' Kode Kesalahan Marblebeard ' di konsol Xbox One, Anda juga harus mencoba untuk menghapus Alamat MAC Alternatif untuk memastikan bahwa Anda tidak berurusan dengan masalah jaringan yang mencegah konsol Anda untuk berkomunikasi dengan server Rare.
Beberapa pengguna yang juga berurusan dengan kode kesalahan ini telah mengonfirmasi bahwa pemutusan telah berhenti setelah mereka menghapus alamat MAC Alternatif dari menu Jaringan Xbox One.
Jika Anda tidak yakin bagaimana melakukan ini, ikuti petunjuk di bawah ini untuk menghapus alamat MAC alternatif di Xbox One:
- Nyalakan konsol Xbox One Anda dan tekan tombol Xbox One pada pengontrol Anda untuk membuka menu panduan. Selanjutnya, dari menu yang baru dibuka, pilih menu Pengaturan , dan akses menu Semua Pengaturan .
- Setelah Anda berhasil masuk ke dalam menu Pengaturan , pilih tab Pengaturan jaringan dari menu vertikal di sebelah kiri.
- Di dalam menu Jaringan , akses menu Pengaturan Lanjutan .
- Dari menu Pengaturan Lanjutan , pilih opsi Alamat MAC Alternatif .
- Dalam menu Alamat MAC Kabel / Nirkabel Alternatif, gunakan tombol Hapus untuk memulai penghapusan alamat MAC Anda. Saat Anda diminta untuk mengonfirmasi, gunakan tombol Restart untuk memulai operasi.
- Setelah operasi selesai, reboot konsol Xbox One Anda dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki setelah urutan startup berikutnya selesai.
Jika Anda masih melihat ' Kode Kesalahan Marblebeard ' saat Anda mencoba bergabung dengan game multipemain di Sea of Thieves, pindah ke perbaikan potensial terakhir di bawah ini.
Metode 5: Sulit Mengatur Ulang Konsol (Hanya Xbox One)
Jika tidak ada perbaikan potensial di atas yang berhasil untuk Anda di Xbox One, kemungkinan Anda mengalami masalah ini karena beberapa jenis kerusakan sistem yang memengaruhi kemampuan konsol Anda untuk berkomunikasi dengan server game.
Dalam hal ini, pilihan terakhir harus mengatur ulang setiap file OS dan file terkait game untuk memastikan bahwa Anda tidak memiliki komponen lokal yang mungkin menyebabkan masalah ini.
Catatan: Proses ini pada akhirnya akan mengatur ulang konsol Anda ke status pabrik, jadi Anda disarankan untuk mencadangkan data yang disimpan ke cloud atau ke flash drive USB untuk menghindari kehilangan kemajuan.
Ikuti petunjuk di bawah ini untuk melakukan hard reset pada konsol Xbox One Anda:
- Dari dasbor utama konsol Xbox One Anda, tekan tombol Xbox sekali untuk membuka menu panduan.
- Setelah Anda berada di dalam menu panduan, akses menu Pengaturan .
- Dari menu Pengaturan , akses menu Info Konsol dan akses menu Atur Ulang Konsol dari bagian sisi kiri layar.
- Selanjutnya, dari menu berikutnya, pilih Reset dan hapus semuanya untuk melakukan reset pabrik atau Reset dan biarkan game & aplikasi saya melakukan soft reset.
Catatan: Untuk efisiensi maksimum, kami menyarankan Anda untuk melakukan reset pabrik.
- Setelah operasi selesai, tunggu konsol Anda melakukan boot ulang sendiri. Setelah boot kembali, instal ulang Sea of Thieves dan lihat apakah masalah ' Kode Kesalahan Marblebeard ' telah diperbaiki.
