Perbaiki: Sec_Error_Cert_Signature_Algorithm_Disabled

Beberapa pengguna melihat Kode Kesalahan: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled  saat mencoba mengunjungi situs web tertentu dari browser FireFox mereka. Sebagian besar pengguna yang terpengaruh melaporkan bahwa masalah mulai terjadi secara tiba-tiba - sebelum ini, halaman web dapat dikunjungi tanpa masalah. Masalah ini dilaporkan terjadi pada komputer Windows dan Mac.

Apa yang menyebabkan kesalahan 'sec_error_cert_signature_algorithm_disabled'?

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang telah dioperasikan oleh sebagian besar pengguna yang terpengaruh untuk menyelesaikan masalah tersebut. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan, ada beberapa penyebab umum yang diketahui memicu kesalahan khusus ini:

• Sertifikat dan pengecualian perantara menyebabkan kesalahan - Beberapa pengguna yang terpengaruh telah berhasil menyelesaikan masalah dengan mengedit folder profil Firefox untuk mengabaikan sertifikat dan pengecualian yang mungkin menyebabkan masalah. Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menghapus cert_override.txt dan mengedit file cert9.db atau cert8.db.
• Aplikasi Adware menyebabkan prompt keamanan - E-rewards Notify App dan beberapa aplikasi lain yang berfungsi sebagai front untuk adware juga dapat memicu pesan kesalahan ini. Melacak dan mencopotnya dari sistem Anda akan menyelesaikan masalah jika skenario ini berlaku.
• Infeksi malware - Ternyata, pembajak browser juga dipastikan memicu pesan kesalahan khusus ini. Dalam kasus ini, menggunakan pemindai keamanan khusus untuk menghapus infeksi malware dan menginstal ulang Firefox akan menyelesaikan masalah.
• Pemfilteran HTTPS diaktifkan di Avast - Avast memiliki sejarah panjang dalam memberikan hasil positif palsu dengan Firefox karena kebiasaannya mengirimkan detail koneksi IIRC. Dalam kasus ini, menonaktifkan pemindaian HTTPS akan menghentikan positif palsu agar tidak muncul lagi.
• Sertifikat Kaspersky Root Antivirus tidak diinstal di Firefox - Jika Anda menggunakan FireFox versi 64-bit bersama dengan Kaspersky, kemungkinan masalahnya terjadi karena penginstalan Firefox Anda kehilangan sertifikat root antivirus. Perjalanan singkat ke menu Sertifikat akan menyelesaikan masalah dalam kasus ini.

Jika saat ini Anda berjuang untuk mengatasi masalah Firefox ini, artikel ini akan memberi Anda beberapa langkah pemecahan masalah yang berhasil digunakan oleh pengguna lain di posisi yang sama untuk menyelesaikan masalah. Metode di bawah ini diurutkan berdasarkan efisiensi dan tingkat keparahan, jadi harap ikuti secara berurutan sampai Anda menemukan perbaikan yang menyelesaikan masalah dalam kasus Anda.

Metode 1: Mengganti nama cert.db & menghapus cert_override.txt

Beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa masalah tersebut telah diselesaikan setelah mereka mengganti nama file  cert8.db atau cert9.db  dan menghapus file cert_override.txt dari folder profil Firefox. Operasi ini akan menghapus sertifikat dan pengecualian perantara yang saat ini disimpan Firefox, yang seharusnya, pada gilirannya, menyelesaikan  kesalahan sec_error_cert_signature_algorithm_disabled  .

Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

1. Buka Firefox dan klik tombol Action di pojok kanan atas layar. Kemudian, klik Bantuan, dan pilih Informasi Pemecahan Masalah  dari menu yang baru muncul.
2. Dari layar Troubleshooting Information, klik tombol Open Folder yang terkait dengan folder Profile .
3. Setelah Anda berada di dalam Profil Firefox Anda saat ini, lanjutkan dan tutup aplikasi FireFox sehingga kami dapat mengoperasikan perubahan.
4. Setelah Firefox ditutup, klik kanan pada cert9.db  atau cert8.db (tergantung pada versi Firefox yang Anda instal) dan pilih Ganti nama.  Selanjutnya, tambahkan ' .old ' setelah ekstensi '.db' dan tekan Enter untuk menyimpan perubahan Anda. Ini akan menginstruksikan browser untuk mengabaikan file Database saat ini dan membuat yang baru di startup berikutnya.

   Catatan: Jika Anda tidak dapat melihat ekstensi file Anda di File Explorer, buka tab Tampilan (menggunakan bilah pita di bagian atas) dan pastikan bahwa kotak yang terkait dengan Item Tersembunyi dicentang.

5. Kemudian, klik kanan pada  cert_override.txt dan pilih Hapus untuk menghapus sertifikat perantara dan pengecualian yang saat ini disimpan oleh FireFox.
6. Setelah kedua perubahan ini dilakukan, mulai ulang browser Firefox Anda dan lihat apakah Anda masih mengalami  kesalahan sec_error_cert_signature_algorithm_disabled  .

Jika Anda masih melihat pesan kesalahan yang sama, pindah ke metode selanjutnya di bawah ini.

Metode 2: Menghapus instalan aplikasi Adware

Ada beberapa produk malware / adware yang diketahui memicu pesan kesalahan khusus ini. Meskipun pasti ada variasi lain dari ini, Aplikasi Pemberitahuan E-Rewards sejauh ini merupakan penyebab yang paling sering dilaporkan ketika datang ke  kesalahan sec_error_cert_signature_algorithm_disabled  .

Beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa masalah telah diselesaikan setelah mereka menggunakan jendela Program dan Fitur untuk menghapus adware yang menghasilkan kesalahan. Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik "appwiz.cpl" dan tekan Enter untuk membuka daftar Program dan Fitur .
2. Setelah Anda masuk ke dalam jendela Program dan Fitur , telusuri daftar dan lihat apakah Anda dapat menemukan program mencurigakan yang mungkin telah digunakan sebagai adware penginstalan depan. Jelas, Anda harus mulai mencari  Aplikasi Pemberitahuan E-Rewards  karena ini adalah variasi adware paling populer yang diketahui menghasilkan kesalahan khusus ini.

   Catatan: Mungkin membantu untuk melalui Diinstal pada jika Anda memiliki gambaran umum saat masalah mulai terjadi.

3. Setelah Anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Uninstall. Kemudian, ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pencopotan pemasangan.
4. Setelah penginstalan selesai, mulai ulang komputer Anda.
5. Pada permulaan berikutnya, lihat apakah masalah telah diselesaikan dengan mengunjungi halaman web yang sama yang sebelumnya kita memicu  kesalahan sec_error_cert_signature_algorithm_disabled  .

Jika Anda masih melihat pesan kesalahan yang sama, pindah ke metode selanjutnya di bawah ini.

Metode 3: Melakukan pemindaian malware

Jika Anda tidak dapat menentukan dan menghilangkan adware / malware yang menyebabkan masalah, menggunakan pemindai keamanan untuk mengidentifikasi pelakunya adalah satu-satunya pilihan Anda saat ini. Beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa pemindaian malware mengidentifikasi dan menghilangkan pembajak peramban yang jahat.

Berdasarkan pengalaman pribadi kami, ada beberapa pemindai keamanan gratis yang lebih baik yang mampu menangani pembajak peramban daripada Malwarebytes. Untuk menghilangkan kemungkinan malware / adware yang menyebabkan  kesalahan sec_error_cert_signature_algorithm_disabled  , ikuti artikel ini (di sini ) untuk memulai pemindaian mendalam dengan Malwarebytes.

Setelah pemindaian selesai, mulai ulang komputer Anda dan instal ulang browser Firefox Anda saat pengaktifan berikutnya. Langkah ini diperlukan karena, jika terjadi pembajak peramban, beberapa file peramban yang terinfeksi akan terhapus dalam proses pembersihan.

Metode 4: Menonaktifkan pemfilteran HTTPS (hanya Avast)

Seperti yang dilaporkan beberapa pengguna, masalah khusus ini juga dapat terjadi jika Anda menggunakan Avast! anti Virus. Ternyata dalam beberapa skenario, Avast! dapat memicu pemikiran positif palsu bahwa MITM (orang di tengah) sedang berlangsung di komputer Anda.

Kami menyelidiki kemungkinan ini secara menyeluruh dan ternyata AVAST! terkenal karena mengirimkan detail koneksi Anda (IIRC), yang akhirnya memicu  kesalahan sec_error_cert_signature_algorithm_disabled  di Firefox.

Jika skenario ini berlaku untuk situasi Anda saat ini, Anda akan dapat menangani positif palsu dengan membuka Pengaturan Avast, masuk ke Pengaturan utama dan memastikan bahwa kotak centang yang terkait dengan Aktifkan pemindaian HTTPS dinonaktifkan.

Setelah perubahan dioperasikan, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah telah diselesaikan.

Jika metode khusus ini tidak berlaku, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 5: Instal sertifikat root antivirus Kaspersky secara manual di Firefox

Jika Anda menggunakan FireFox versi 64-bit dengan Kaspersky,   kesalahan sec_error_cert_signature_algorithm_disabled  mungkin terjadi karena instalasi Firefox Anda kehilangan sertifikat root antivirus.

Berikut panduan cepat untuk memperbaiki masalah jika skenario ini berlaku:

1. Buka Firefox, klik pojok tombol aksi (kanan atas), lalu klik Opsi.
2. Di dalam tab Options , klik tab Privacy & Security dari menu sebelah kiri, lalu gulir ke bawah ke Certificates dan klik View Certificates .
3. Kemudian, di dalam Manajer Sertifikat , klik tab Otoritas dan klik menu Impor .
4. Setelah Anda masuk ke menu impor, tempel lokasi berikut di dalam bilah alamat dan tekan Enter. Kemudian, pilih Sertifikat Root dari folder itu dan klik Buka.
   
5. Di jendela konfirmasi, pastikan bahwa semua kotak kepercayaan diaktifkan sebelum mengklik Ok.
6. Mulai ulang browser Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Jika Anda masih mengalami  kesalahan sec_error_cert_signature_algorithm_disabled  , pindah ke metode berikutnya di bawah.

Metode 6: Menyesuaikan nilai security.pki.sha1_enforcement_level

Beberapa pengguna terpengaruh yang memiliki masalah dengan mengakses Facebook Workspace dan beberapa layanan serupa lainnya telah melaporkan bahwa masalah tersebut telah teratasi setelah mereka mengakses pengaturan lanjutan firefox dan menyesuaikan nilai Tingkat Penegakan Keamanan .

Prosedur ini akan mengkonfigurasi ulang browser Firefox Anda untuk menerima sertifikat SHA-1 tanpa pemeriksaan lebih lanjut, yang pada akhirnya akan menghilangkan masalah tersebut. Namun, mengikuti rute ini dapat membuat sesi penjelajahan Anda terbuka untuk serangan keamanan.

Jika Anda memutuskan untuk pergi ke rute ini, inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Buka Firefox, ketik ' about: config ' di bilah navigasi dan tekan Enter untuk mengakses pengaturan lanjutan.
2. Pada prompt keamanan, klik Saya menerima risikonya! tombol.
3. Setelah Anda berada di dalam pengaturan lanjutan Firefox, ketik " security.pki.sha1 " di kotak pencarian untuk menemukan nilai yang perlu dimodifikasi.
4. Selanjutnya, klik dua kali pada  security.pki.sha1_enforcement_level; 3  dan ubah nilainya menjadi 4 sebelum mengklik Ok.
5. Mulai ulang browser Anda dan lihat apakah masalah telah diselesaikan.