Cara Memperbaiki Kode Kesalahan BSOD 0x0000001e

Beberapa pengguna Windows menghubungi kami dengan pertanyaan setelah sering mendapatkan BSOD (Blue Screen Of Death) dengan Kode Kesalahan 0x0000001e . Kode kesalahan khusus ini dapat diterjemahkan ke KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Ini pada dasarnya berarti bahwa kernel Windows mendeteksi instruksi prosesor yang ilegal atau tidak dikenal. Ini dapat disebabkan oleh akses memori yang tidak valid atau oleh pelanggaran akses serupa dengan yang bertanggung jawab untuk menghasilkan kesalahan Stop 0xA.

Sementara beberapa pengguna yang terpengaruh melaporkan bahwa masalah terjadi sekali atau dua kali per hari, pengguna lain mengeluh bahwa mereka melihat kesalahan kritis ini setiap 10 menit atau lebih. Masalahnya tidak eksklusif untuk versi Windows tertentu, tetapi frekuensinya jauh lebih tinggi pada Windows 7.

Apa yang menyebabkan Kode Kesalahan BSOD 0x0000001e?

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang biasanya digunakan untuk memperbaiki tabrakan Blue Screen of Death ini. Ternyata, ada beberapa penyebab berbeda yang mungkin menyebabkan crash ini:

• Kesalahan Windows 7 - Jika Anda mengalami masalah ini secara konsisten di Windows 7 atau Windows 10, kemungkinan masalahnya disebabkan oleh kesalahan yang diperkenalkan dengan pembaruan keamanan. Jika skenario ini dapat diterapkan, Anda harus dapat menyelesaikan masalah dengan menginstal hotfix yang sesuai (Windows 7) atau dengan menginstal setiap update yang tertunda hingga hotfix diinstal secara otomatis (Windows 10).
• Daya PSU tidak mencukupi - Berdasarkan beberapa laporan pengguna, masalah khusus ini juga dapat terjadi jika Unit Catu Daya Anda tidak cukup kuat untuk menyediakan daya yang cukup untuk internal dan untuk periferal yang terhubung. Anda dapat menguji teori ini dengan memutuskan semua periferal non-esensial. Jika masalah memang disebabkan oleh PSU, Anda harus dapat menyelesaikan masalah dengan meningkatkan ke PSU yang lebih baik atau dengan menggunakan hub USB yang berdaya sendiri untuk melepaskan beban dari PSU.
• Memori RAM Buruk - Memori RAM yang buruk juga dapat menyebabkan jenis BSOD khusus ini. Anda dapat menguji apakah skenario ini berlaku untuk situasi Anda dengan menjalankan alat Diagnostik Memori Windows. Jika hasilnya menunjukkan bahwa memori RAM buruk, satu-satunya cara untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan berinvestasi pada memori yang setara.
• Kerusakan file sistem yang mendasari - Kerusakan file sistem adalah salah satu penyebab paling umum yang diketahui memfasilitasi munculnya masalah ini. Dalam kebanyakan kasus, masalah muncul karena korupsi di dalam file Konfigurasi Boot. Jika skenario ini berlaku, Anda harus dapat menyelesaikan masalah dengan menjalankan pemindaian DISM atau SFC, atau (dalam skenario yang luar biasa) untuk melakukan penginstalan perbaikan.

Metode 1: Menginstal perbaikan terbaru untuk kesalahan 0x0000001E

Jika Anda mengalami gangguan sesekali dengan kesalahan 0x0000001E  pada komputer Windows 7, Windows 8.1 atau Windows 10, kemungkinan masalahnya disebabkan oleh masalah kebocoran memori sistem yang telah diperbaiki oleh Microsoft.

Jika skenario ini dapat diterapkan, masalah ini terjadi saat aplikasi membuka file yang memiliki oplock untuk modifikasi. Setiap kali ini terjadi, NTFS akan merusak oplock, yang pada gilirannya akan membocorkan memori kumpulan nonpaged. Ini pada akhirnya akan menyebabkan penggunaan memori yang berlebihan dan fitur alokasi memori lainnya yang akan memicu kesalahan 0x0000001E.

Untungnya, jika ini kasusnya dengan skenario Anda, Anda dapat mengatasinya dengan mudah dengan menginstal perbaikan terbaru yang sesuai untuk masalah ini.

Catatan: Jika Anda menggunakan Windows 7, Anda dapat menginstalnya secara manual dari tautan ini (di sini )

Cara paling efisien untuk memastikan bahwa perbaikan terbaru yang sesuai telah diinstal adalah dengan menginstal setiap pembaruan Windows yang tertunda hingga Anda membawa sistem operasi Anda ke yang terbaru. Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Selanjutnya, ketik "wuapp" dan tekan Enter  untuk membuka layar Pembaruan Windows.

   Catatan: Jika Anda menggunakan Windows 10, gunakan ' ms-settings: windowsupdate ' sebagai gantinya.

2. Setelah Anda berada di dalam layar Pembaruan Windows , klik Periksa Pembaruan  untuk memulai pemindaian pembaruan. Jika pembaruan baru tersedia, ikuti petunjuk di layar untuk menginstal setiap pembaruan yang tertunda.

   Catatan: Jika Anda diminta untuk me-restart PC Anda sebelum setiap pembaruan diinstal, lakukan, tetapi pastikan untuk kembali ke layar yang sama dan terus memperbarui hingga setiap pembaruan yang tertunda diinstal.

3. Setelah setiap pembaruan yang tertunda diinstal, lihat apakah BSOD dengan 0x0000001e crash masih terjadi.

Jika Anda masih mengalami masalah yang sama, pindah ke metode berikutnya di bawah.

Metode 2: Putuskan sambungan periferal non-esensial (jika ada)

Ternyata, PSU (Unit Sumber Daya)  yang terlalu banyak bekerja juga dapat menyebabkan BSOD 0x0000001e  . Jika Anda memiliki banyak periferal yang terhubung ke komputer Anda, sebaiknya hapus semua periferal yang tidak penting hanya untuk melihat apakah masalah masih terjadi.

Putuskan sambungan semua yang tidak penting dan gunakan komputer Anda secara normal untuk melihat apakah gangguan BSOD masih terjadi. Jika crash berhenti sama sekali, Anda telah berhasil menentukan bahwa Anda sedang berurusan dengan masalah daya. Dalam kasus ini, Anda memiliki dua cara untuk mengurangi masalah:

• Tingkatkan ke PSU yang lebih kuat yang mampu memasok daya yang cukup ke semua perangkat Anda yang terhubung.
• Beli Hub USB dengan Power Supply-nya sendiri untuk mengurangi beban PSU Anda.

Jika metode ini tidak berlaku untuk skenario khusus Anda, pindah ke metode berikutnya di bawah.

Metode 3: Menjalankan tes Memori

Jika Anda telah sampai sejauh ini tanpa hasil, Anda harus mengambil tes yang sesuai untuk memastikan bahwa Anda tidak berurusan dengan masalah memori. Ternyata, RAM yang rusak juga dapat menyebabkan BSOD yang terkait dengan kode stop 0x0000001e  .

Untungnya, Windows menyertakan alat yang dapat Anda gunakan untuk melihat apakah Anda berurusan dengan memori RAM yang salah. Ikuti petunjuk di bawah ini untuk menguji RAM Anda dengan Alat Diagnostik Memori Windows:

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "mdsched" di dalam kotak teks dan tekan Ctrl + Shift + Enter  untuk membuka alat Diagnostik Memori Windows dengan akses admin. Saat diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna) , klik Ya untuk memberikan hak administratif.
2. Setelah Anda mendapatkan masalah Diagnostik Memori Windows, klik Restart sekarang dan periksa masalah .
3. Pada startup berikutnya, komputer Anda akan langsung boot ke Alat Diagnostik Memori Windows. Tunggu hingga prosesnya selesai - jangan keluar dari pengaturan hingga pemindaian selesai.
4. Jika tidak ada masalah yang ditemukan, keluar dari pengaturan dan langsung pindah ke metode berikutnya di bawah.

   Catatan: Jika pemindaian menunjukkan masalah dengan RAM Anda, satu-satunya cara untuk menghentikan kerusakan BSOD yang terkait dengan kode stop 0x0000001e  adalah dengan berinvestasi di memori lain sama sekali.

Jika pemindaian ini tidak mengungkapkan masalah mendasar apa pun dengan RAM Anda, pindah ke metode selanjutnya di bawah ini.

Metode 4: Melakukan pemindaian SFC & DISM

Ternyata, masalah ini juga dapat disebabkan oleh beberapa jenis kerusakan file sistem. Jika beberapa file yang digunakan selama urutan boot dipengaruhi oleh kerusakan, Anda mungkin mengalami error BSOD yang konstan dengan kode stop 0x0000001e  .

Beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa mereka berhasil menyelesaikan masalah dengan menjalankan beberapa utilitas bawaan yang mampu memperbaiki kerusakan file sistem tanpa mencari solusi radikal seperti mencopot pemasangan Windows.

SFC (System File Checker) dan DISM (Deployment Image Servicing and Management)  adalah dua utilitas yang mampu memperbaiki file sistem, tetapi mereka melakukannya dengan cara yang berbeda. SFC akan memperbaiki file yang rusak dengan menggantinya dengan salinan yang disimpan secara lokal, sementara DISM mengandalkan WU (Pembaruan Windows) untuk mengunduh salinan yang sehat untuk mengganti file yang rusak.

Namun, kedua utilitas tersebut saling melengkapi, jadi kami menyarankan Anda untuk melakukan kedua pemindaian jika memungkinkan, untuk memastikan bahwa Anda mencoba memperbaiki setiap kemungkinan kerusakan. Berikut panduan cepat untuk menjalankan pemindaian SFC dan DISM dari Command Prompt yang ditinggikan:

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "cmd ' di dalam kotak teks dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka kotak dialog Run .

   Catatan: Saat Anda diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna) , klik Ya untuk memberikan hak administratif ke jendela Command Prompt.

2. Di dalam Command Prompt yang ditinggikan, ketik perintah berikut dan tekan Enter untuk memulai pemindaian SFC:

   sfc / scannow

   Catatan : Perlu diingat bahwa setelah prosedur ini dimulai, tunggu hingga pemindaian selesai tanpa menutup jendela CMD, jika tidak, Anda berisiko menyebabkan lebih banyak kerusakan sistem.

3. Setelah proses selesai, tutup Command Prompt yang ditinggikan dan mulai ulang komputer Anda untuk menyelesaikan proses. Pada urutan pengaktifan berikutnya, ikuti langkah 1 lagi untuk membuka jendela CMD lain yang ditinggikan.
4. Setelah Anda berada di dalam jendela CMD yang ditinggikan lagi, ketik perintah berikut dan tekan Enter untuk memulai pemindaian DISM :

   DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

   Catatan:  Prosedur ini membutuhkan koneksi internet yang stabil untuk menyelesaikan proses. DISM mengandalkan WU (Pembaruan Windows)  untuk mengganti file yang rusak dengan contoh yang bersih.

5. Setelah pemindaian selesai, lakukan restart terakhir dan lihat apakah BSOD dengan Kode Kesalahan 0x0000001e  masih terjadi.

Jika Anda masih berjuang dengan Kode Kesalahan 0x0000001e kritis BSOD konstan ,  pindah ke metode terakhir di bawah ini.

Metode 5: Melakukan perbaikan / pemasangan bersih

Jika tidak ada metode di atas yang memungkinkan Anda menyelesaikan masalah sejauh ini, salah satu perbaikan potensial terakhir Anda adalah menyegarkan setiap komponen Windows. Jika ini tidak memperbaiki masalah, jelas bahwa PC Anda menderita masalah perangkat keras yang mendasari yang tidak ditemukan menggunakan metode di atas.

Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan melakukan pemasangan perbaikan. Prosedur ini akan menyegarkan setiap komponen Windows sambil memungkinkan Anda menyimpan semua data pribadi termasuk foto, video, gambar, aplikasi, permainan, dll. Jika Anda ingin melakukan pemasangan perbaikan, ikuti panduan (di sini) .

Anda juga dapat mencari solusi yang lebih parah dan melakukan penginstalan bersih (di sini) sebagai gantinya.