Setelah memperbarui ke Windows 10, terutama dengan Pembaruan Hari Jadi, banyak pengguna melaporkan bahwa MTP, atau Media Transfer Protocol tidak berfungsi lagi. Ini berarti mereka tidak dapat mentransfer data ke atau dari sejumlah perangkat USB, seperti kamera dan smartphone, yang merupakan fungsionalitas yang cukup mendasar yang tidak boleh rusak. Pesan kesalahan yang mungkin Anda dapatkan adalah bahwa driver untuk perangkat tidak diinstal, dengan kesalahan Kode 28 .
Masalah ini muncul dengan Windows 10 dan Microsoft sepenuhnya menyadarinya, bahkan ada Pembaruan Windows yang dimaksudkan untuk memperbaikinya. Ini masalah dengan Windows, dan bukan pada ponsel Anda, dan ini sangat mudah dipecahkan.
Ada beberapa cara untuk mengatasi masalah ini, seperti paket pembaruan yang disebutkan di atas, serta beberapa tip dan trik lainnya, jadi baca terus jika Anda ingin mengetahui caranya.
Metode 1: Unduh dan instal Paket Fitur Media
Pembaruan ini terutama untuk edisi N atau KN Windows 10, yang tersedia untuk orang-orang tetapi tidak menawarkan Pemutar Media serta beberapa teknologi terkait kepada pengguna akhir. Pembaruan yang Anda cari adalah KB3010081, dan Anda dapat mengunduhnya di sini dari situs web Microsoft. Ketika Anda melakukannya, cukup instal menggunakan file .exe dan reboot perangkat Anda pada akhirnya.
Metode 2: Instal wpdmtp.inf dari direktori Windows sendiri
Anda mungkin mendapatkan pesan kesalahan tambahan yang mengatakan Bagian instalasi layanan di INF ini tidak valid , yang menunjukkan kesalahan dengan file .inf. Ada file seperti itu yang terkait dengan MTP, dan menginstalnya secara manual seringkali dapat menyelesaikan masalah ini.
- Tahan Windows Key dan Tekan R . Ketik % systemroot% \ INF .
- Di dalam direktori itu, temukan wpdmtp.inf . Anda dapat menggunakan bilah pencarian di sudut kanan atas untuk membantu Anda.
- Saat Anda menemukannya, klik kanan dan pilih instal dari menu. Seharusnya berjalan cepat, dan Anda harus dapat menghubungkan perangkat Anda ke PC sesudahnya, tanpa masalah apa pun.
Metode 3: Instal wpdmtp.inf dari Device Manager
Anda juga dapat menginstal file dari Device Manager, karena perangkat yang Anda coba sambungkan akan muncul di bawah Perangkat Portabel dengan tanda seru kuning.
- Tekan Windows dan R pada keyboard Anda secara bersamaan, dan di jendela Run yang terbuka, ketik devmgmt. msc. Ini akan membuka Device Manager .
- Perluas Perangkat Portabel dalam daftar perangkat yang terhubung ke komputer Anda dan temukan perangkat Anda. CATATAN: Untuk beberapa pengguna, ini mungkin muncul di bawah Perangkat lain , jadi jika Anda tidak dapat menemukannya di Perangkat Portabel, itu juga perlu diperiksa.
- Klik kanan , dan pilih Perbarui Perangkat Lunak Pengemudi.
- Pilih Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver.
- Klik tombol Browse dan arahkan ke % systemroot% \ INF, dan pilih file inf .
- Ikuti petunjuk dari wizard dan Anda akan menginstal file dalam waktu singkat.
Metode 4: Instal driver Perangkat USB MTP
- Ikuti langkah 1 hingga 4 dari metode sebelumnya.
- Alih-alih Jelajahi , klik Biarkan saya memilih dari daftar driver perangkat di komputer saya.
- Dari opsi, pilih Perangkat USB MTP, dan ikuti wizard untuk menginstalnya.
Salah satu metode yang disebutkan di atas akan membantu Anda mengatasi masalah ini. Masalahnya sudah diketahui, dan mudah dipecahkan, dan tidak ada yang menghentikan Anda untuk mencobanya dan menangani masalah MTP Anda.
