Sling TV mungkin tidak berfungsi karena masalah jaringan atau router. Selain itu, penginstalan aplikasi Sling TV yang rusak atau browser Anda juga dapat menyebabkan kesalahan dalam pembahasan.
Teramati bahwa Sling TV tidak memuat atau hanya menampilkan layar splash. Untuk beberapa pengguna, ini memuat tetapi tidak menunjukkan saluran (dalam beberapa kasus, masalahnya ada pada beberapa saluran). Dalam beberapa kasus, Sling TV macet / macet saat memuat atau memiliki layar hitam. Hampir semua versi (Desktop, iOS, Android, Roku, Fire Stick, Nvidia Shield, dll.) Terpengaruh.

Sebelum melanjutkan dengan solusi untuk memperbaiki Sling TV, periksa status server Sling TV. Selain itu, perlu diingat bahwa beberapa akun Sling TV hanya mengizinkan satu login (seperti akun Sling Orange), jadi, pastikan Anda tidak melakukannya. Selain itu, mulai ulang perangkat Anda dan peralatan jaringan. Jika Anda menggunakan salah satu perangkat streaming seperti Roku, kemudian hapus dan (setelah restart) baca saluran yang bermasalah.
Solusi Umum:
Di bawah ini adalah beberapa solusi umum yang seharusnya berfungsi apa pun perangkat / platform yang Anda gunakan untuk mengakses Sling TV. Sebagai ilustrasi, kami telah menargetkan satu OS tertentu pada contoh di bawah ini. Anda dapat melakukan solusi ini pada perangkat apa pun yang Anda gunakan untuk mengakses Sling TV.
Solusi 1: Luncurkan Ulang Aplikasi Sling TV setelah Tutup Paksa
Masalah yang dihadapi bisa jadi akibat kesalahan sementara pada modul Sling TV. Kesalahan ini dapat diatasi dengan meluncurkan kembali aplikasi setelah menutupnya secara paksa. Untuk penjelasannya, kami akan memandu Anda melalui proses perangkat Android.
- Keluar dari aplikasi Sling TV dan buka Pengaturan telepon Anda.
- Sekarang pilih Aplikasi atau Manajer Aplikasi dan ketuk Sling TV .
- Kemudian ketuk tombol Paksa Berhenti dan konfirmasi untuk menghentikan aplikasi.
- Sekarang luncurkan kembali Sling TV dan periksa apakah berfungsi dengan baik.
Solusi 2: Keluar dari Aplikasi Sling TV dan Masuk Kembali
Aplikasi Sling TV mungkin tidak berfungsi jika ada kesalahan komunikasi server-klien yang memengaruhinya. Dalam skenario ini, keluar dari aplikasi Sling TV dan kemudian masuk kembali ke dalamnya dapat menyelesaikan masalah.
- Luncurkan aplikasi Sling TV lalu buka Pengaturannya .
- Sekarang, di tab Akun , klik tombol Keluar .
- Kemudian tutup paksa aplikasi seperti yang dibahas dalam solusi 1.
- Sekarang, luncurkan kembali aplikasi dan periksa apakah sudah jelas kesalahannya.
Solusi 3: Ubah Saluran Router Anda
Router Anda menggunakan saluran yang berbeda untuk menyiarkan sinyalnya tetapi masalah muncul, ketika di sekitar kecil, sejumlah besar router mulai memancarkan sinyal di saluran yang sama. Dalam skenario ini, mengubah saluran router Anda dapat menyelesaikan masalah.
- Temukan saluran Wi-Fi terbaik dari router Anda dan kemudian edit pengaturan router untuk menggunakan saluran itu.
- Setelah mengganti saluran, periksa apakah masalah telah teratasi.
Jika perangkat Anda mendukung, hubungkan langsung ke modem / router (terpasang) dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi. Jika demikian, maka masalahnya disebabkan oleh pengaturan Wi-Fi Anda.
Solusi 4: Coba Jaringan Lain
ISP cenderung menerapkan metode dan protokol berbeda untuk mengelola lalu lintas web dan melindungi penggunanya. Tetapi dalam proses ini akses ke sumber daya yang penting untuk pengoperasian Sling TV (masalah yang diketahui untuk layanan streaming) dapat diblokir dan dengan demikian menyebabkan masalah yang dihadapi. Dalam kasus ini, mencoba jaringan lain dapat menyelesaikan masalah.
- Keluar dari aplikasi Sling TV dan tutup paksa (seperti yang dibahas dalam solusi 1).
- Putuskan sambungan perangkat / sistem Anda dari jaringan saat ini dan kemudian sambungkan ke jaringan lain . Jika tidak ada jaringan lain yang tersedia, maka Anda dapat mencoba hotspot ponsel Anda.
- Sekarang, luncurkan aplikasi Sling TV dan periksa apakah berfungsi dengan baik. Jika demikian, kemudian coba ubah IP perangkat (yang disediakan oleh ISP Anda), Anda mungkin harus menghubungkan ISP Anda saat ini untuk resolusi.
Solusi 5: Hapus Cache Aplikasi Sling TV
Aplikasi Sling TV menggunakan cache untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan meningkatkan kinerja. Tetapi Sling TV mungkin tidak berfungsi jika cache-nya rusak. Dalam kasus ini, membersihkan cache dari aplikasi Sling TV dapat menyelesaikan masalah. Sebagai ilustrasi, kita akan membahas proses pembuatan Fire TV Stick.
- Keluar dari aplikasi Sling TV dan luncurkan Menu Fire TV Stick Anda
- Sekarang buka Pengaturannya dan kemudian buka Aplikasi.
- Kemudian pilih Kelola Aplikasi Terinstal dan buka Sling TV.
- Sekarang klik Clear Cache .
- Kemudian luncurkan aplikasi Sling TV dan periksa apakah berfungsi dengan baik.
- Jika tidak, ulangi langkah 1 hingga 5 dan kemudian klik Hapus Data (Anda mungkin harus masuk ulang aplikasi, jadi, pertahankan kredensial tersedia) dari aplikasi Sling TV (opsi tersedia dengan Hapus Cache di langkah 4).
- Sekarang meluncurkan satu Sling TV dan kemudian memeriksa apakah masalah teratasi.
Solusi 6: Instal Ulang Aplikasi Sling TV
Anda mungkin mengalami kesalahan dalam pembahasan jika penginstalan aplikasi Sling TV rusak (dan solusi yang disebutkan di atas tidak membantu Anda). Dalam skenario ini, menginstal ulang aplikasi Sling TV dapat menyelesaikan masalah. Untuk penjelasannya, kami akan mencoba memandu Anda untuk prosesnya di ponsel Android. Jaga kredensial tetap tersedia karena Anda harus masuk kembali aplikasi setelah instalasi ulang.
- Keluar dari aplikasi Sling TV dan Paksa Hentikan (seperti yang dibahas dalam solusi 1).
- Sekarang, Hapus Cache dan Data aplikasi Sling TV (seperti solusi yang dibahas 6).
- Luncurkan Pengaturan ponsel Android Anda dan buka Manajer Aplikasi atau Aplikasi.
- Kemudian buka Sling TV dan ketuk tombol Copot pemasangan.
- Sekarang, konfirmasi untuk mencopot pemasangan Sling TV dan kemudian restart telepon Anda.
- Setelah restart, instal ulang aplikasi Sling TV dan periksa apakah berfungsi dengan baik.
Solusi 7: Perbarui OS Perangkat Anda ke Versi Terbaru
OS perangkat Anda diperbarui secara berkala untuk menambahkan fitur baru (untuk memuaskan kemajuan teknologi terbaru) dan menambal bug yang diketahui. Aplikasi Sling TV mungkin tidak berfungsi jika versi OS perangkat Anda sudah usang. Dalam skenario ini, memperbarui OS perangkat Anda mungkin menyelesaikan masalah.
Perbarui iOS
- Cadangkan data penting Anda dan mulailah mengisi daya ponsel Anda (lanjutkan ketika setidaknya diisi hingga 90%).
- Sekarang, hubungkan ponsel Anda ke jaringan WIFI (Anda dapat menggunakan data seluler tetapi periksa ukuran unduhan pembaruan).
- Luncurkan Pengaturan iPhone Anda dan buka Umum .
- Sekarang, pilih Pembaruan Perangkat Lunak , dan jika pembaruan ditampilkan, unduh dan instal . Anda mungkin harus memasukkan kode akses telepon Anda.
- Setelah memperbarui iOS, periksa apakah aplikasi Sling TV bersih dari kesalahan.
Perbarui Roku
- Di layar Utama perangkat Roku Anda, pilih Pengaturan .
- Sekarang, pilih Sistem dan buka Pembaruan Sistem .
- Kemudian klik Periksa Sekarang . Pembaruan Roku (jika tersedia) akan diinstal secara otomatis.
- Setelah memperbarui, mulai ulang perangkat Roku Anda dan kemudian periksa apakah Sing TV berfungsi dengan baik.
Solusi 8: Setel Ulang Perangkat Anda ke Default Pabrik
Jika tidak ada yang membantu Anda sejauh ini, maka masalah Sling TV mungkin disebabkan oleh OS / firmware perangkat Anda yang rusak. Dalam skenario ini, mengatur ulang perangkat Anda ke default pabrik dapat menyelesaikan masalah. Sebagai gambaran, kami akan mencoba memandu Anda tentang cara mengatur ulang Nvidia Shield.
Catatan: Anda tidak boleh mengatur ulang perangkat seperti smartphone Android. Solusi ini hanya berlaku untuk Firesticks dan perangkat keras serupa.
- Di layar Beranda Nvidia Shield , buka Pengaturan .
- Kemudian pilih Storage and Reset .
- Sekarang pilih Reset Data Pabrik dan kemudian pilih Reset Data Pabrik untuk mengonfirmasi untuk mengatur ulang perangkat.
- Setelah mengatur ulang perangkat, periksa apakah Sling TV berfungsi dengan baik.
Jika masalah berlanjut, coba ganti router Anda (sementara) dan periksa apakah itu alasan di balik masalah (bisa jadi jika Anda menggunakan model router yang sudah usang).
Bonus: Mereset Pengaturan Browser ke Default (Pengguna Desktop)
Jika Anda adalah salah satu pengguna yang menggunakan browser untuk menonton Sling TV, maka masalahnya bisa disebabkan oleh pengaturan / konfigurasi browser yang rusak. Dalam skenario ini, mengatur ulang pengaturan browser ke default dapat menyelesaikan masalah. Sebagai gambaran, kami akan memandu Anda untuk mengatur ulang browser Chrome. Sebelum melanjutkan, pastikan browser Anda diperbarui ke versi terbaru.
- Luncurkan browser Chrome dan buka menunya (dengan mengklik tiga elips vertikal di dekat kiri atas jendela).
- Kemudian, di menu yang ditampilkan, klik Pengaturan .
- Sekarang, perluas Advanced (di panel kiri jendela) dan kemudian klik Reset and Cleanup .
- Sekarang klik Atur Ulang Pengaturan ke Default Aslinya dan kemudian konfirmasi untuk mengatur ulang Pengaturan.
- Setelah mengatur ulang browser, periksa apakah Sling TV berfungsi dengan baik.
Bonus: Ubah Mode Lokasi Perangkat Anda Ke GPS (pengguna Android)
Sling TV menggunakan lokasi geografis pengguna untuk menyesuaikan kontennya (dan memblokir di mana ia tidak beroperasi). Namun, ini tidak akan berfungsi jika tidak dapat menemukan lokasi pengguna yang tepat. Dalam konteks ini, mengubah mode lokasi perangkat Anda ke GPS dapat menyelesaikan masalah. Untuk penjelasannya, kami akan memandu Anda tentang cara mengubah mode lokasi di ponsel Android.
- Keluar dari aplikasi Sling TV dan tutup paksa seperti yang dibahas dalam solusi 1.
- Luncurkan Pengaturan ponsel Android Anda dan pilih Lokasi .
- Kemudian, ketuk Mode dan pilih Hanya Perangkat (yang menggunakan GPS).
- Sekarang luncurkan aplikasi Sling TV dan periksa apakah berfungsi dengan baik.