Beberapa pengguna Windows telah melaporkan kesalahan 0x80244018 ketika mereka mencoba menerapkan pembaruan Windows atau ketika mereka mencoba mengunduh & menginstal aplikasi dari Microsoft Store. The kode 0x80244018 kesalahan singkatan WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN yang sangat mirip dengan permintaan HTTP Status 403 - server dipahami permintaan namun menolak untuk memenuhinya.
Apa yang menyebabkan kode kesalahan 0x80244018?
Setelah menyelidiki masalah dengan melihat berbagai laporan pengguna dan penyelesaiannya, kami berhasil mengidentifikasi kumpulan skenario yang dipastikan menghasilkan pesan kesalahan khusus ini. Berikut daftar penyebab yang mungkin mengarah ke kode kesalahan 0x80244018 :
- Aplikasi pihak ketiga mengganggu proses - Ini adalah penyebab utama terjadinya kesalahan. Sebagian besar waktu, aplikasi keamanan yang terlalu protektif atau program lain yang memantau atau memfilter komunikasi Internet Anda bertanggung jawab atas pesan kesalahan tersebut.
- Pembaruan diblokir oleh VPN atau proxy - Masalah ini juga dapat ditemukan jika Anda menggunakan VPN atau layanan proxy. komponen WU (Pembaruan Windows) dikenal untuk bertindak saat mesin menggunakan layanan anonimitas.
- Layanan BITS dinonaktifkan - BITS (Background Intelligent Transfer Service) adalah layanan Windows yang sangat penting yang diperlukan untuk menyediakan pembaruan baru bagi OS Anda. Kesalahan ini mungkin terjadi jika layanan tidak berjalan.
- Layanan komponen bermasalah - Layanan Pembaruan Windows apa pun, Penginstal MSI, atau layanan Kriptografik mungkin berkontribusi pada munculnya kesalahan.
- Kerusakan file sistem menyebabkan kesalahan - File sistem yang rusak juga dapat bertanggung jawab atas kesalahan tersebut jika mengganggu komponen pembaruan.
Jika saat ini Anda berjuang dengan kode kesalahan yang sama, artikel ini akan memberi Anda kumpulan langkah pemecahan masalah yang diverifikasi. Di bawah ini Anda memiliki kumpulan metode yang digunakan oleh pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan masalah.
Untuk hasil terbaik, ikuti metode sesuai urutan yang disajikan hingga Anda menemukan perbaikan yang efektif dalam menyelesaikan masalah untuk skenario khusus Anda.
Metode 1: Menggunakan pemecah masalah Pembaruan Windows
Mari kita mulai hanya dengan memastikan bahwa OS Anda tidak dilengkapi untuk menangani masalah ini secara otomatis. Meskipun pemecah masalah Pembaruan Windows tidak memiliki persentase keberhasilan tertinggi, beberapa pengguna telah berhasil memperbaiki kesalahan dengan menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows.
Utilitas internal ini akan memindai sistem Anda untuk setiap ketidakkonsistenan yang terkait dengan pembaruan komponen dan menerapkan berbagai strategi perbaikan yang ditargetkan untuk memperbaiki masalah tersebut. Berikut panduan cepat untuk menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Selanjutnya, ketik " ms-settings: troubleshoot " dan tekan Enter untuk membuka tab Pemecahan Masalah dari aplikasi Pengaturan .
- Selanjutnya, gulir ke bawah ke tab Bangun dan jalankan , klik Pembaruan Windows, lalu pilih Jalankan Pemecah Masalah .
Catatan: Jika Anda mengalami masalah ketika mencoba untuk menginstal atau membuka aplikasi toko , buka Masalah dari Windows Store Apps sebagai gantinya.
- Tunggu hingga utilitas menyelesaikan pemindaian awal. Jika ada ketidakkonsistenan ditemukan, klik Terapkan perbaikan ini untuk mencoba dan memperbaiki masalah dengan strategi perbaikan yang disarankan.
- Setelah proses selesai, reboot komputer Anda dan lihat apakah kode kesalahan 0x80244018 teratasi pada startup berikutnya.Jika pesan kesalahan masih terjadi, lanjutkan ke bawah dengan metode selanjutnya di bawah ini.
Metode 2: Copot pemasangan aplikasi pihak ketiga yang mungkin mengganggu
Penyebab paling umum kemunculan kode kesalahan 0x80244018 adalah gangguan pihak ketiga. Perangkat lunak antivirus pihak ketiga dan program pemantauan jaringan mungkin akan menghambat atau memblokir Windows untuk memperbarui dirinya sendiri.
Jelas ada aplikasi yang lebih protektif yang mungkin memblokir pembaruan, tetapi kebanyakan pengguna melaporkan Avira Security Suite dan AVG karena bertanggung jawab.
Jika Anda menggunakan antivirus pihak ke-3 di komputer yang menampilkan kesalahan, ikuti panduan ini (di sini ) dari langkah-langkah untuk menghapus program keamanan pihak ketiga Anda sepenuhnya dari komputer Anda.
Catatan: Perlu diingat bahwa hanya menonaktifkan perlindungan seketika dari paket keamanan tidak akan efektif karena aturan yang sama akan tetap berlaku.
Jika masalah masih belum terselesaikan bahkan setelah mencopot pemasangan opsi keamanan pihak ke-3 Anda, pindah ke metode selanjutnya di bawah ini.
Metode 3: Paksa mulai layanan BITS
BITS (Background Intelligent Transfer Service) bertanggung jawab untuk menyediakan pembaruan kepada klien Anda. Anda mungkin melihat kode kesalahan 0x80244018 karena layanan BITS dihentikan secara manual atau karena dinonaktifkan oleh aplikasi pihak ketiga.
Beberapa pengguna dalam situasi serupa telah berhasil menyelesaikan masalah dengan memulai layanan BITS melalui layar Layanan secara manual. Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik " services.msc " dan tekan Enter untuk membuka layar Services.
- Setelah Anda berada di dalam layar Layanan , gulir ke bawah melalui layanan menggunakan menu sebelah kanan sampai Anda menemukan Background Intelligent Transfer Service . Setelah Anda melakukannya, klik dua kali di atasnya.
- Di layar berikutnya, buka tab Umum dan ubah jenis Startup menjadi Otomatis (Mulai Tertunda) jika disetel ke sesuatu yang berbeda. Kemudian, tekan tombol Start (di bawah Status layanan) untuk memulai layanan secara paksa.
- Kembali ke layar WU dan lihat apakah Anda dapat menerapkan pembaruan tanpa melihat 0x80244018.
Jika kesalahan yang sama berulang atau layanan BITS telah diaktifkan, lanjutkan dengan metode selanjutnya di bawah ini.
Metode 4: Nonaktifkan server proxy atau layanan VPN
Layanan VPN dan server proxy juga merupakan tersangka yang layak karena server Windows tidak tertarik untuk mengirimkan data sensitif ke mesin yang memfilter koneksi jaringan melalui server lain. Beberapa pengguna yang mengalami kesalahan 0x80244018 telah melaporkan bahwa masalah telah diperbaiki segera setelah mereka menonaktifkan VPN atau server Proxy mereka.
Jika Anda menggunakan layanan VPN, periksa apakah ia bertanggung jawab atas masalah tersebut dengan menonaktifkannya untuk sementara. Dengan layanan VPN dinonaktifkan, coba ulangi tindakan yang memicu kesalahan 0x80244018 . Jika kesalahan tidak terjadi lagi, nonaktifkan layanan VPN setiap kali os Anda perlu diperbarui. Anda juga dapat mencoba mencari layanan lain yang tidak menimbulkan masalah seperti ini.
Jika Anda menggunakan server proxy untuk menyembunyikan lokasi penjelajahan Anda, Anda mungkin ingin menonaktifkannya dan melihat apakah masalahnya teratasi. Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Selanjutnya, ketik " ms-settings: network-proxy" dan tekan Enter untuk membuka layar Proxy dari aplikasi Pengaturan .
- Setelah Anda berada di dalam tab Proxy, buka Pengaturan proxy manual dan nonaktifkan sakelar yang terkait dengan Gunakan server proxy .
- Restart komputer Anda dan lihat apakah kesalahan telah teratasi pada startup berikutnya. Jika Anda masih mengalami kesalahan 0x80244018 , pindah ke metode selanjutnya di bawah ini.
Metode 5: Mengatur ulang komponen Pembaruan Windows 10
Beberapa pengguna yang berjuang dengan pesan kesalahan yang sama telah melaporkan bahwa masalah telah diperbaiki setelah mereka mengatur ulang semua komponen pembaruan Windows 10. Jika pesan kesalahan dipicu karena kesalahan Pembaruan Windows, mengatur ulang semua komponen WU akan menyelesaikan masalah
Ada dua cara utama yang dapat Anda ikuti untuk mengatur ulang komponen Pembaruan Windows. Kami akan membahas keduanya di bawah ini, tetapi perlu diingat bahwa cara manual dipastikan berfungsi oleh banyak pengguna.
Mengatur ulang komponen Pembaruan Windows secara otomatis
- Kunjungi halaman web Technet ini (di sini) dan unduh Agen Pembaruan Windows.
- Ekstrak arsip .zip dan jalankan ResetWUEng yang dapat dieksekusi.
- Ikuti petunjuk di layar untuk mengatur ulang komponen WU Anda.
- Restart komputer Anda dan lihat apakah kode kesalahan telah diselesaikan.
Mengatur ulang komponen Pembaruan Windows secara manual
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run baru. Selanjutnya, ketik " cmd " dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt dengan hak administratif. Saat diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna) , pilih Ya untuk membuka prompt perintah yang ditinggikan.
- Di CMD yang ditinggikan, kami akan menghentikan serangkaian komponen WU dengan menjalankan perintah berikut dan menekan Enter setelah masing-masing. Layanan yang terpengaruh adalah Layanan Pembaruan Windows, Penginstal MSI, layanan Kriptografi, dan layanan BITS.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- Setelah layanan dinonaktifkan, jalankan perintah berikut di jendela CMD yang sama untuk mengganti nama folder SoftwareDistribution dan Catroot2 .
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- Sekarang, mari kita mulai ulang layanan yang berhenti pada langkah 2 dengan menjalankan rangkaian perintah berikutnya dan menekan Enter setelah masing-masing.
mulai bersih wuauserv mulai bersih cryptSvc bit mulai bersih msiserver bersih
- Tutup Command Prompt yang ditinggikan dan mulai ulang komputer Anda. Pada permulaan berikutnya, periksa apakah masalah telah diselesaikan. Jika tidak, lanjutkan dengan metode selanjutnya di bawah ini.
Metode 6: Menjalankan pemindaian SFC dan DISM
Metode lain yang tampaknya telah membantu banyak pengguna dalam menyelesaikan kerusakan file sistem dengan menjalankan beberapa utilitas bawaan. Meskipun metode ini biasanya berhasil, biasanya diperlukan waktu beberapa jam, jadi persenjatai diri Anda dengan kesabaran sebelum memulai.
Berikut panduan cepat untuk mencoba memperbaiki kesalahan 0x80244018 dengan menjalankan pemindaian SFC dan DISM:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run lainnya. Selanjutnya, ketik " cmd " dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Prompt Perintah yang Ditinggikan. Saat diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna) , pilih Ya untuk memberikan hak istimewa admin.
- Di Command Prompt yang ditinggikan, ketik perintah berikut untuk menjalankan pemindaian SFC. Utilitas ini akan memindai sistem Anda dari kerusakan dan mengganti kejadian yang rusak dengan salinan yang disimpan dalam cache.
sfc / scannow
- Setelah prosedur selesai, reboot komputer Anda dan lihat apakah kesalahan telah diselesaikan pada startup berikutnya. Jika 0x80244018 masih terjadi, lanjutkan dengan metode berikutnya di bawah ini.
- Ikuti langkah 1 lagi untuk membuka jendela CMD lain yang ditinggikan. Selanjutnya, jalankan perintah di bawah ini untuk memulai pemindaian DISM. Utilitas ini akan menggantikan kerusakan apa pun dengan salinan yang diunduh dari server MS. Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil sebelum melakukan ini.
cabut / online / bersihkan-gambar / restorehealth
- Ketika proses selesai, restart komputer Anda dan lihat apakah kesalahan kembali saat Anda mencoba menerapkan pembaruan di lain waktu.
