Seperti yang sudah diketahui oleh setiap pengguna Android, Google Play Store adalah pasar resmi untuk semua perangkat yang berjalan pada Sistem Operasi Android. Dari musik dan buku hingga permainan dan aplikasi, Google Play Store memiliki semuanya. Google Play Store menghadirkan apa saja dan semua yang mungkin dibutuhkan pengguna Android dalam jangkauan mereka, tetapi orang akan salah berasumsi bahwa Google Play Store sepenuhnya stabil dan dapat diandalkan. Dalam banyak kasus, mengunduh aplikasi dari Google Play Store (atau bahkan memperbaruinya melalui pasar) dapat mengakibatkan kegagalan. Contoh dari salah satu contoh tersebut adalah kesalahan 492.
Kesalahan 492 adalah di antara banyak pesan kesalahan yang dilaporkan oleh pengguna Android ketika pembaruan atau pemasangan dari Google Play Store gagal. Pesan kesalahan pengguna yang terpengaruh oleh kesalahan 492 melihat ketika aplikasi yang dimaksud gagal diinstal atau diperbarui tidak terlalu deskriptif, jadi mempersempit penyebab yang mendasari di balik kesalahan bukanlah tugas yang termudah. Apa yang kita ketahui tentang kesalahan, bagaimanapun, adalah bahwa itu dapat disebabkan oleh salah satu dari beberapa hal yang berbeda - masalah dengan cache Google Play Store atau Layanan Google Play, file sistem rusak milik aplikasi yang Anda coba menginstal atau memperbarui, atau kartu SD yang korup atau rusak.
Karena kami memiliki ide, seluas mungkin, dari apa kesalahan 492 disebabkan oleh, kami dapat menggunakan pendekatan coba-coba dan menerapkan solusi yang berbeda untuk mencoba dan menyingkirkan kesalahan sehingga kami berhasil menginstal atau memperbarui aplikasi yang dimaksud dari Google Play Store. Berikut ini adalah solusi paling efektif yang dapat digunakan pengguna yang terpengaruh oleh galat 492 untuk mencoba dan menyelesaikan masalah ini:
Solusi 1: Hapus cache Google Play Store dan aplikasi Layanan Google Play
Solusi paling efektif mutlak yang dapat digunakan untuk memerangi kesalahan 492 dan mencoba menghilangkannya adalah membersihkan cache aplikasi Google Play Store dan aplikasi Layanan Google Play. Saat Anda berada di sana membersihkan konten cache dua aplikasi, Anda mungkin juga ingin menghapus data apa pun yang disimpan di perangkat Anda untuk pengukuran yang baik. Untuk menerapkan solusi ini, Anda perlu:
- Buka laci Aplikasi di perangkat Android Anda.
- Temukan dan ketuk pada aplikasi Pengaturan untuk meluncurkannya.
- Cari dan ketuk Manajer Aplikasi . Utilitas ini akan diberi nama seperti " Apps ", " Applications " atau " Apps Manager ".
- Cari dan ketuk aplikasi Google Play Store .
- Ketuk Hapus data (dan konfirmasi tindakan jika perlu), lalu ketuk Hapus cache (dan konfirmasikan tindakan jika perlu).
- Kembali ke Manajer Aplikasi .
- Cari dan ketuk aplikasi Layanan Google Play .
- Ketuk Hapus cache (dan konfirmasikan tindakan jika perlu).
Setelah selesai, kembali ke Google Play Store dan periksa untuk melihat apakah sekarang Anda berhasil memperbarui atau menginstal aplikasi yang terpengaruh.
Solusi 2: Menghapus dan menginstal ulang aplikasi yang terpengaruh
Jika Anda mengalami kesalahan 492 saat mencoba menginstal aplikasi dari Google Play Store, cukup abaikan pesan kesalahan tersebut, tutup Google Play Store (bahkan dari menu Aplikasi Terbaru untuk memastikannya ditutup sepenuhnya), buka Google Play Simpan dan coba instal aplikasi yang terpengaruh sekali lagi. Dalam banyak kasus, melakukan itu semua yang diperlukan untuk menghilangkan kesalahan 492 dan berhasil menginstal aplikasi yang dimaksud.
Jika Anda melihat kesalahan 492 saat mencoba memperbarui aplikasi yang sudah diinstal, berikut ini yang perlu Anda lakukan:
- Singkirkan pesan kesalahan.
- Ketuk Copot Pemasangan di halaman Google Play Store aplikasi yang terpengaruh.
- Konfirmasikan tindakan dalam munculan yang dihasilkan dengan mengetuk OK .
- Tunggu aplikasi yang dimaksud berhasil dihapus.
- Setelah aplikasi berhasil dihapus, ketuk Instal di halaman Google Play Store aplikasi yang terpengaruh dan berikan izin apa pun yang diperlukannya.
Ketika Anda melakukannya, versi terbaru dari aplikasi yang tersedia akan mulai diinstal pada perangkat Anda.
Solusi 3: Memformat kartu SD Anda
Penyebab lain dari kesalahan 492 adalah kartu SD yang rusak atau rusak. Jika kartu SD Anda adalah penyebab di balik kesalahan 492, Anda dapat mengatasi masalah hanya dengan memformat kartu SD Anda. Perlu dicatat bahwa memformat kartu SD Anda akan menghapus semua dan semua data yang tersimpan di dalamnya, dan ini hanya solusi yang layak bagi pengguna yang terpengaruh oleh masalah ini yang memiliki kartu SD terpasang di perangkat mereka. Untuk menerapkan solusi ini, Anda perlu:
- Buka laci Aplikasi di perangkat Android Anda.
- Temukan dan ketuk pada aplikasi Pengaturan untuk meluncurkannya.
- Gulir ke bawah ke Penyimpanan dan ketuk di atasnya.
- Gulir ke bawah hingga Anda menemukan opsi yang berkaitan dengan kartu SD Anda. Temukan dan ketuk opsi Hapus kartu SD atau Format kartu SD .
- Konfirmasikan tindakan di layar berikutnya dengan mengetuk Hapus Kartu SD (atau sesuatu di sepanjang garis itu).
- Tunggu hingga kartu SD Anda diformat.
Setelah kartu SD yang dipasang di perangkat Anda telah diformat, periksa untuk melihat apakah kesalahan 492 masih berlanjut. Jika kesalahan terus berlanjut, lepaskan kartu SD sama sekali dan lihat apakah Anda kemudian berhasil menginstal atau memperbarui aplikasi yang terpengaruh.
