Dialog kesalahan ini dapat muncul secara acak saat Anda berada di desktop atau akan muncul tepat saat Anda masuk ke Windows. Ini mungkin juga muncul pada tugas-tugas tertentu seperti saat menggunakan Bluetooth tetapi kemungkinan besar akan muncul saat startup.
“Ada masalah saat memulai C: \ Program Files (x86) \ Intel \ Bluetooth \ btmshellex.dll
Modul khusus tidak dapat ditemukan "
Ini adalah kesalahan yang disebabkan oleh driver Bluetooth Anda. Penyebab umum dari driver yang salah adalah peningkatan atau pembaruan Windows. Dalam kasus yang jarang terjadi, ini dapat disebabkan oleh virus / malware. Kesalahan yang Anda lihat saat startup adalah karena item atau layanan startup mencoba mengakses fitur Bluetooth Anda. Karena ada masalah dengan driver Bluetooth Anda, itu jika memberi Anda kesalahan ini.
Seperti yang mungkin sudah Anda duga, masalah ini dapat dengan mudah diselesaikan dengan memperbarui driver Anda.
Metode 1: Perbarui driver
Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memperbarui driver Bluetooth Anda. Anda dapat memperbarui driver Anda secara manual atau otomatis (pembaruan driver otomatis Windows). Anda akan menemukan langkah-langkah untuk melakukan kedua jenis pembaruan driver di bawah ini
Pembaruan otomatis
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run.
- Kemudian ketik devmgmt . msc dan tekan Enter
- Ini akan membuka pengelola perangkat dengan daftar perangkat lunak / driver.
- Cari dan klik dua kali Bluetooth
- Klik kanan driver lalu pilih Update Driver Software…
- Anda akan melihat jendela dengan dua opsi:
- Cari driver yang diperbarui secara otomatis.
- Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver.
- Pilih Pencarian secara otomatis untuk driver yang diperbarui dan biarkan prosesnya.
Setelah proses selesai, driver Anda akan ditingkatkan atau Windows akan menampilkan pesan yang mengatakan tidak menemukan pembaruan apa pun. Jika tidak menemukan pembaruan apa pun maka kami akan merekomendasikan melakukannya secara manual. Di sisi lain, jika Windows menemukan pembaruan, periksa apakah itu menyelesaikan masalah. Jika tidak, maka coba pembaruan manual.
Pembaruan manual
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run.
- Kemudian ketik devmgmt.msc dan tekan Enter
- Ini akan membuka pengelola perangkat dengan daftar perangkat lunak / driver.
- Cari dan klik dua kali Bluetooth
- Klik dua kali driver Bluetooth Anda
- Klik tab Driver
- Di sini, Anda akan dapat melihat versi driver yang Anda miliki. Biarkan jendela ini tetap terbuka.
- Sekarang, buka situs web produsen laptop / desktop Anda dan cari daftar driver terbaru untuk perangkat Anda
- Pilih driver Bluetooth terbaru dari daftar dan periksa apakah versi yang diberikan di situs web sama dengan yang Anda instal (langkah 7). Jika versinya tidak sama maka Anda perlu menginstal versi itu.
- Unduh versi yang lebih baru dari situs web produsen dan ikuti instruksi yang diberikan di situs web untuk menginstal driver.
Setelah driver diinstal, Anda sebaiknya pergi.
Metode 2: Nonaktifkan btmshellex
Jika memperbarui driver tidak berhasil maka metode ini akan menyelesaikan masalah Anda. Cukup menonaktifkan btmshellex akan mencegahnya berjalan saat startup. Ini berarti Anda tidak akan melihat kesalahan lagi karena btmshellex tidak akan berjalan saat startup lagi.
Berikut langkah-langkah untuk menonaktifkan btmshellex
- Tahan tombol Windows dan tekan R.
- Ketik msconfig dan tekan Enter
- Klik tab Startup
- Pilih Buka Manajer Tugas
- Gulir daftar dan cari btmshellex
- Pilih btmshellex dan klik Nonaktifkan (pojok kanan bawah)
- Tutup task manager dan klik Ok di jendela msconfig
Nyalakan ulang komputer Anda. Semuanya akan baik-baik saja saat reboot.
