Kode kesalahan 0x80240022 ketika Anda mencoba memperbarui Windows Defender menunjukkan bahwa ada masalah dengan sertifikat akar. Anda tidak akan dapat memperbarui Windows Defender, yang pada saat ada masalah baru dan virus bisa menjadi kritis dan menyebabkan banyak sakit kepala.
Ini mungkin terjadi baik ketika Anda membuka Windows Defender, dan Anda akan mendapatkan pesan kesalahan secara instan, atau ketika Anda mencoba memeriksa pembaruan untuk Windows Defender, dalam hal ini Anda akan mendapatkan pesan kesalahan yang mengatakan bahwa ia tidak dapat memeriksa, mengunduh, atau instal pembaruan definisi. Memiliki Windows Defender yang tidak diperbarui sebenarnya adalah hal yang sangat buruk, terutama jika itu adalah satu-satunya perangkat lunak pembela di komputer Anda, karena virus dan malware baru muncul setiap hari, dan tidak siap untuk melindungi diri dari mereka bisa sangat buruk dan merusak seluruh komputer Anda, menyebabkan Anda menghapus dan menginstal ulang sistem operasi Anda dari awal.
Namun, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini, yang memungkinkan Anda menginstal pembaruan lagi. Cobalah metode sesuai urutan penulisannya di sini, mulai dari yang paling sederhana hingga solusi yang lebih kompleks.
Metode 1: Mulai ulang
Meskipun ini mungkin terdengar aneh, reboot sederhana dapat memperbaiki masalah ini. Mungkin saja saat Anda mem-boot komputer Anda, beberapa file tidak dimuat dengan benar atau ada masalah lain, jadi Anda harus selalu mencoba me-reboot. Cukup tekan tombol Windows di keyboard Anda, dan pilih Mulai ulang dari menu daya. Coba perbarui Windows Defender sekarang, dan jika gagal lagi, lanjutkan ke metode selanjutnya.
Metode 2: Matikan Koneksi Terukur
Jika Anda melihat kesalahan ini, mungkin koneksi Internet Anda disetel sebagai koneksi terukur, dan itu menyebabkan masalah dengan pembaruan Windows Defender. Mematikan koneksi terukur cukup mudah, selama Anda mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Tekan tombol Windows , dan ketik Pengaturan . Buka hasilnya.
- Klik pada Jaringan & Internet
- Di menu sebelah kiri, klik Wi-Fi .
- Anda akan melihat koneksi Anda di sana - klik .
- Di menu yang terbuka dengan detail tentang koneksi Anda, Anda akan melihat Metered connection , dan set as metered connection switch di bawahnya. Pastikan bahwa ini diatur ke OFF.
Metode 3: Hapus file tanda tangan
- Tekan tombol Windows dan R pada keyboard Anda secara bersamaan, yang akan membuka Run
- Di dalam jendela, ketik Msiexec / x {A5CC2A09-E9D3-49EC-923D-03874BBD4C2C} dan tekan OK atau tekan Enter pada keyboard Anda.
- Buka Windows Defender sekarang dan periksa definisi baru. Itu harus dapat diperbarui dengan baik.
Jika ini memberi tahu Anda bahwa tindakan tersebut tidak valid, abaikan metode ini dan lanjutkan ke yang berikutnya.
Metode 4: Instal definisi pembaruan secara manual
Jika Windows Defender gagal memperbarui, mungkin ada masalah dengan Pembaruan Windows, Pembaruan Otomatis atau Layanan Pembaruan Server Windows, karena ini semua adalah cara yang digunakan Microsoft untuk memberikan pembaruan Windows Defender. Untuk memeriksanya, Anda dapat menuju ke Portal Keamanan dan melihat apakah Anda dapat mengunduh pembaruan di sana. Anda dapat mengikuti langkah-langkah di situs web untuk menemukan pembaruan definisi yang sesuai untuk komputer Anda.
Metode 5: Periksa apakah Anda memiliki semua file Pembaruan Windows yang diperlukan
Lihat panduan ini untuk bantuan atau gif di bawah ini untuk menjalankan pembaruan pada Windows 10.
