Meskipun Sistem Operasi Windows Phone memiliki beberapa keunggulan dibandingkan para pesaingnya dan merupakan OS yang sesuai dengan pengguna Smartphone modern, ini bukannya tanpa pembagian masalah dan masalah yang adil, seperti semua pemegang saham lain dari pasar OS seluler . Salah satu masalah paling umum yang diketahui mengganggu Ponsel Cerdas yang menjalankan OS Windows Phone, terutama yang berhubungan dengan Nokia Lumia, adalah masalah Kode Kesalahan 80070490 .
Masalah Kode Kesalahan 80070490 membuat pengguna tidak dapat mengunduh atau memperbarui aplikasi Windows Phone apa pun dari Store karena setiap kali mereka mencoba melakukannya, mereka akan dihadapkan pada pesan kesalahan yang berisi kode " 80070490 ". Meskipun penyebab Kode Kesalahan 80070490 dapat berupa apa saja, mulai dari masalah di pihak Microsoft hingga akun Microsoft yang belum diverifikasi, berikut ini adalah metode paling efektif yang dapat digunakan pengguna Windows Phone untuk mencoba dan menyelesaikan masalah dari ujungnya:
Metode 1: Pastikan telepon disetel ke tanggal dan waktu yang benar
1. Buka Pengaturan > waktu + tanggal .
2. Atur waktu yang tepat .
3. Setel tanggal yang benar .
4. Terakhir, pastikan perangkat diatur ke zona waktu yang benar .
Metode 2: Sinkronkan akun Microsoft Anda secara manual
1. Buka Pengaturan > email + akun .
2. Ketuk dan tahan akun Microsoft yang terdaftar di telepon.
3. Saat menu muncul, pilih Sync untuk secara manual menyinkronkan akun Microsoft dengan perangkat.
4. Jika ada peringatan yang mengatakan bahwa layar perlu diperhatikan , ketuk di atasnya.
5. Ikuti petunjuk di layar untuk memverifikasi alamat email , dan setelah alamat email diverifikasi, masalah Kode Kesalahan 80070490 akan diselesaikan.
Metode 3: Atur ulang perangkat ke setelan pabrik dan atur menggunakan akun yang berbeda
Jika semuanya gagal, satu-satunya pilihan yang tersisa bagi pengguna Windows Phone, meskipun melelahkan, adalah mengatur ulang telepon mereka ke pengaturan pabrik dan kemudian mengaturnya menggunakan akun yang berbeda. Menyetel ulang Windows Phone yang terpengaruh oleh masalah Kode Kesalahan 80070490 dan kemudian mengaturnya dengan akun Microsoft yang sama sekali berbeda (sebaiknya baru) pasti akan menyelesaikan masalah.