Jika Anda mencoba menginstal aplikasi dari Windows Store dan penginstalan gagal, Anda akan melihat semacam pesan kesalahan, dan pesan kesalahan tersebut akan menyertakan kode kesalahan yang dapat Anda gunakan untuk mempelajari lebih lanjut tentang masalah dan memecahkan masalahnya . Salah satu kode kesalahan ini adalah kode kesalahan 0x80070422. Ketika kode kesalahan 0x80070422 muncul sebagai bagian dari pesan kesalahan, pesan menyatakan salah satu dari berikut ini:
“ Ada yang salah. Kode kesalahannya adalah 0x80070422, jika Anda membutuhkannya. ”
ATAU
“ Sesuatu telah terjadi dan pembelian Anda tidak dapat diselesaikan. Kode kesalahan 0x80070422 ”
Meskipun masalah ini paling umum terjadi di antara pengguna Windows 8 / 8.1, ini juga diketahui memengaruhi pengguna Windows 10. Windows Store adalah satu-satunya pasar aplikasi onboard untuk komputer yang menjalankan Windows 8, 8.1 dan 10. Karena itu masalahnya, tidak dapat mengunduh aplikasi dari Windows Store merupakan masalah yang cukup signifikan. Namun, untungnya, kami tahu apa yang menyebabkan masalah ini - dalam hampir semua kasus, pelakunya adalah layanan Pembaruan Windows atau layanan lain yang berkaitan dengan Pembaruan Windows tidak berjalan.
Kami tahu apa yang menyebabkan masalah ini, itulah sebabnya kami juga tahu cara memperbaikinya. Berikut ini adalah dua solusi paling efektif yang dapat Anda gunakan untuk mencoba dan menyelesaikan masalah ini:
Solusi 1: Konfigurasikan layanan Pembaruan Windows untuk memulai secara otomatis
Jika layanan Pembaruan Windows tidak berjalan yang menyebabkan masalah ini dalam kasus Anda, Anda dapat membebaskan diri dari itu dan memulihkan kemampuan Anda untuk mengunduh aplikasi dari Windows Store hanya dengan mengkonfigurasi layanan untuk memulai secara otomatis. Untuk melakukannya, Anda perlu:
- Tekan tombol Logo Windows + R untuk membuka Jalankan
- Ketik layanan. msc ke dalam dialog Run dan tekan Enter untuk meluncurkan Manajer Layanan .
- Gulir ke bawah daftar layanan, cari layanan Pembaruan Windows dan klik dua kali untuk membuka Properties -nya .
- Buka menu tarik-turun di depan jenis Startup: dan klik Otomatis untuk memilihnya.
- Klik Terapkan .
- Klik OK .
- Tutup Manajer Layanan .
- Nyalakan kembali komputer.
Saat komputer boot, luncurkan Windows Store dan coba instal aplikasi yang tidak dapat Anda instal sebelumnya untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki atau belum.
Solusi 2: Gunakan file .BAT untuk memperbaiki masalah
Masalah ini juga dapat diatasi dengan membuat dan menggunakan file .BAT yang dirancang untuk memastikan bahwa layanan Pembaruan Windows dan semua layanan lain yang perlu dijalankan agar berhasil mengunduh dan menginstal aplikasi dari Windows Store tidak hanya berjalan tetapi juga dikonfigurasi untuk memulai saat boot. Untuk menggunakan solusi ini, Anda perlu:
- Tekan tombol Logo Windows + R untuk membuka Jalankan
- Ketik notepad ke dalam dialog Run dan tekan Enter untuk meluncurkan instance Notepad baru .
- Ketik (atau salin dan tempel) teks berikut ke dalam contoh baru Notepad : sc config wuauserv start = auto
bit konfigurasi sc mulai = otomatis
sc config DcomLaunch start = auto
berhenti bersih wuauserv
mulai bersih wuauserv
bit penghenti bersih
bit awal bersih
mulai bersih DcomLaunch
- Tekan Ctrl + S .
- Buka menu dropdown di depan Save as type: dan klik All Files untuk memilihnya.
- Ketik perbaikan. bat ke dalam bidang File name : .
- Arahkan ke tempat Anda ingin menyimpan file .BAT.
- Klik Simpan .
- Arahkan ke tempat Anda menyimpan file .BAT, cari, klik kanan padanya dan klik Jalankan sebagai administrator . File .BAT akan membuka Command Prompt yang ditinggikan , menjalankan setiap perintah yang diperlukan dan kemudian menutup Command Prompt yang ditinggikan , jadi yang perlu Anda lakukan hanyalah menunggu.
Setelah Command Prompt yang ditinggikan ditutup, Anda dapat meluncurkan Windows Store, mencoba menginstal aplikasi dan melihat apakah masalah tetap ada atau tidak jika tidak ikuti langkah-langkah di sini: 0x80070422
Tag 0x80070422
