Beberapa pengguna Twitch saat ini mengalami masalah intermiten di mana setiap beberapa menit uap berhenti diputar dan mereka berakhir dengan Kode Kesalahan 1000 . Beberapa pengguna melaporkan bahwa pesan kesalahan adalah ' Pemutaran Media Dibatalkan ' sementara yang lain melihat ' Pengunduhan Video dibatalkan '.
Setelah menyelidiki masalah khusus ini, ternyata ada beberapa penyebab yang mungkin berkontribusi pada kemunculan kode kesalahan ini di Twitch:
- Cookie Twitch Rusak - Ternyata, dalam kebanyakan kasus yang terdokumentasi, masalah ini akhirnya terkait dengan masalah cookie. Jika skenario ini berlaku, Anda dapat memperbaiki masalah baik dengan secara khusus menghapus cookie Twitch atau dengan melakukan pembersihan cookie lengkap di browser Anda.
- Versi Google Chrome yang kedaluwarsa - Google Chrome dan Mozilla Firefox telah menerapkan beberapa perubahan keamanan wajib terkait pemutaran HTML5. Karena itu, Anda mungkin perlu memperbarui browser Anda ke versi terbaru untuk menghilangkan pesan kesalahan. Ini berlaku untuk Windows, macOS, dan Linux.
- Pemutaran HTML dinonaktifkan di Chrome - Ternyata, di Google Chrome, kesalahan ini mungkin terjadi karena pemutaran HTML5 dinonaktifkan dari menu Pengaturan. Tetapi karena Google telah menghapus pengaturan ini dari menu pengaturan konvensional, cara terbaik untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan mengatur ulang browser Chrome Anda kembali ke default pabrik.
Metode 1: Menghapus Twitch Cookies
Ternyata, sebagian besar kesalahan Twitch 1000 akhirnya terkait dengan masalah cookie. Dalam kebanyakan kasus, cookie buruk yang disimpan oleh browser Anda akhirnya menyebabkan masalah streaming yang berkelanjutan.
Jika skenario ini berlaku, Anda memiliki 2 cara ke depan - Anda dapat menggunakan cookie Twitch secara khusus dan hanya menghapusnya atau, Anda dapat menghapus seluruh folder cookie dari browser Anda.
Melakukan pembersihan penuh sedikit lebih cepat, tetapi Anda akan disingkirkan dari semua situs web yang masuk. Di sisi lain, menghapus cookie Twitch tertentu lebih membosankan tetapi ini adalah pendekatan yang terfokus.
Jika Anda ingin melakukan pembersihan penuh, berikut ini cara membersihkan cache & cookie dari browser Anda .
Jika Anda lebih suka pendekatan terfokus, berikut ini cara membersihkan cookie Twitch tertentu dari browser Anda . Setelah Anda berada di dalam jendela pembersihan cookie, gunakan fungsi pencarian untuk menemukan & menghapus setiap cookie khusus Twitch.
Jika Anda telah menghapus cookie dan hasil akhirnya sama (Anda masih melihat kode kesalahan 1000), pindah ke metode berikutnya di bawah.
Metode 2: Perbarui Google Chrome atau Mozilla Firefox (Linux, Windows, macOS)
Ternyata, salah satu penyebab paling umum yang memfasilitasi munculnya kode kesalahan ini adalah versi Google Chrome / Mozilla Firefox yang sudah ketinggalan zaman. Banyak pengguna yang terpengaruh telah mengonfirmasi bahwa kesalahan telah diselesaikan sepenuhnya setelah mereka memaksa browser mereka untuk memperbarui ke versi terbaru.
Catatan: Masalah yang sama juga terjadi di setiap browser berbasis Chromium.
Perbaikan ini dipastikan berfungsi di Windows, macOS, dan Linux, jadi jika Anda baru mulai memecahkan masalah kode kesalahan 1000 di Twitch, mulailah dengan mengikuti salah satu sub panduan di bawah ini (yang berlaku untuk sistem operasi Anda.
A. Perbarui Google Chrome
Windows / MacOS
- Mulailah dengan membuka Google Chrome dan klik tombol aksi (ikon tiga titik) di bagian kanan atas layar.
- Setelah Anda berada di dalam menu konteks yang baru muncul, buka Bantuan> Tentang Google Chrome .
- Setelah Anda berada di dalam tab Tentang Google Chrome , utilitas tersebut akan mulai memindai secara otomatis untuk melihat apakah versi baru tersedia. Jika ini terjadi, Anda akan diminta untuk menginstalnya segera setelah unduhan selesai.
- Setelah penginstalan versi browser baru selesai, browser Anda akan dimulai ulang secara otomatis (jika tidak, tutup secara manual sebelum membukanya lagi).
- Kembali ke Twitch dan lakukan streaming secara normal untuk melihat apakah kode kesalahan telah diselesaikan.
Linux
- Mulailah dengan membuka jendela Terminal di sistem Linux Anda, lalu ketik atau tempel perintah berikut dan tekan Enter untuk memulai pembaruan browser:
pembaruan sudo apt
- Saat diminta untuk mengkonfirmasi perintah, tekan Y , lalu tunggu operasi selesai.
- Setelah penyimpanan Google terbaru dimuat, jalankan perintah berikut dan tekan Enter untuk menginstal versi terbaru Google Chrome:
sudo apt-get --only-upgrade install google-chrome-stable
- Setelah penginstalan selesai, luncurkan Google Chrome sekali lagi dan lihat apakah Anda masih melihat kode kesalahan yang sama di Twitch.
B. Perbarui Mozilla Firefox
Windows / MacOS
- Buka Firefox dan klik tombol aksi (pojok kanan atas) untuk melihat menu utama Mozilla Firefox. Selanjutnya, klik entri Bantuan dari opsi yang tersedia, lalu klik Tentang Firefox dari menu konteks.
- Dari menu Tentang Mozilla Firefox , klik Restart dan perbarui tombol Firefox (jika versi baru tersedia), kemudian tunggu hingga operasi selesai.
Catatan: Jika Anda diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna) , klik Ya untuk memberikan akses utama.
- Browser Anda kemudian harus restart secara otomatis. Setelah selesai, kembali ke Twitch dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.
Linux
Mulailah dengan membuka terminal pada distribusi Ubuntu atau Debian Linux Anda, lalu ketik perintah berikut untuk memperbarui Firefox ke versi terbaru yang tersedia:
$ sudo apt-get update $ sudo apt-get install firefox
Catatan: Jika Anda menggunakan Fedor, Redhat atau CentOS, Anda harus menggunakan alat Yum atau alat GUI untuk menjalankan perintah ini:
# yum update # yum update firefox
Setelah Firefox build diperbarui ke yang terbaru, buka Twitch dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.
Jika masalah yang sama masih terjadi, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.
Metode 3: Mengatur ulang browser Anda (Google Chrome)
Jika tidak ada metode di atas yang berhasil untuk Anda, Anda harus mulai mempertimbangkan fakta bahwa pengaturan Chrome mungkin berkontribusi pada munculnya kode kesalahan 1000 di Twitch.
Beberapa pengguna yang terpengaruh telah mengonfirmasi bahwa mereka dapat memperbaiki masalah dengan mengatur ulang pengaturan Chrome mereka kembali ke pengaturan default. Sering kali, masalah ini terkait dengan pemutaran HTML5.
Jika Anda belum mencoba ini dan skenario ini dapat diterapkan, ikuti petunjuk di bawah ini untuk mengatur ulang setiap pengaturan Google Chrome kembali ke nilai defaultnya.
Berikut panduan Langkah-demi-Langkah cepat tentang cara melakukan ini:
- Buka Google Chrome dan klik tombol aksi (bagian kanan atas layar) di sudut kanan atas, lalu pilih Pengaturan dari menu konteks yang baru muncul.
- Setelah Anda berada di dalam menu Pengaturan, gulir ke bawah ke bagian bawah layar dan klik pada menu drop-down Advanced untuk membuat menu lanjutan terlihat.
- Setelah menu Lanjutan terlihat, gulir ke bawah melalui pengaturan yang baru saja terungkap dan klik Pulihkan Pengaturan di bawah Atur Ulang dan Pembersihan .
- Setelah operasi selesai, restart browser Anda dan buka Twitch setelah startup berikutnya selesai.
