Fix: Firefox Blank atau White Screen

Kita semua menggunakan browser Firefox untuk berselancar internet setiap hari. Tapi terkadang Anda mungkin menghadapi masalah "Halaman Kosong" di Firefox. Pada dasarnya setiap kali Anda membuka browser, Anda mungkin melihat halaman yang benar-benar kosong (layar putih) tanpa alamat di bilah alamat atau "about: blank" yang tertulis di bilah alamat. Terkadang Anda mungkin hanya dapat mengatasi masalah halaman kosong dari opsi penelusuran pribadi. Dalam kasus lain, Halaman Kosong mungkin ditampilkan secara acak di berbagai situs web seperti Facebook, blog, dll.

Sama seperti banyak skenario di mana Anda akan melihat halaman kosong saat mengunjungi situs web, ada banyak alasan untuk ini juga. Terkadang salah satu ekstensi Anda mungkin menyebabkan masalah ini. Dalam beberapa kasus, mungkin ada file Riwayat rusak yang mungkin menjadi penyebabnya. Dalam kasus terburuk, semua ini mungkin disebabkan oleh virus.

Karena ada banyak alasan untuk hal ini terjadi, kami menyarankan Anda melalui setiap metode mulai dari metode 1 dan teruskan hingga masalah Anda terpecahkan.

Penyelesaian masalah

Hal pertama yang harus dilakukan adalah menghapus cache dan cookie browser. Sebagian besar waktu ini menyelesaikan masalah Anda, jadi cobalah untuk menghapus cache terlebih dahulu dan kemudian mulai mengikuti metode.

1. Buka Firefox
2. Tekan tombol CTRL , SHIFT dan DELETE secara bersamaan ( CTRL + SHIFT + DELETE )
3. Periksa Formulir dan riwayat pencarian , Cache dan Cookies
4. Pilih opsi Semuanya dari daftar drop-down di bagian Rentang waktu untuk dihapus
5. Klik Bersihkan Sekarang

Metode 1: Menonaktifkan Ekstensi

Menonaktifkan ekstensi Anda akan membantu Anda mengetahui masalahnya. Jika menonaktifkan semua ekstensi menyelesaikan masalah ini, itu berarti salah satu ekstensi Anda menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa mana yang menjadi alasan di baliknya, coba aktifkan ekstensi satu per satu.

1. Buka Firefox
2. Klik 3 baris di pojok kanan atas
3. Klik Add-on
4. Klik Ekstensi
5. Klik Nonaktifkan untuk semua ekstensi yang dapat Anda lihat di sana.

Periksa apakah masalah telah teratasi atau belum.

Metode 2: Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras

Menonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras juga memecahkan masalah halaman kosong, jadi coba ikuti langkah-langkah yang diberikan untuk menonaktifkannya.

1. Buka Firefox
2. Klik 3 baris di pojok kanan atas
3. Klik Opsi
4. Klik Advanced
5. Klik tab Umum
6. Hapus centang opsi Gunakan akselerasi perangkat keras jika tersedia

Metode 3: Nonaktifkan Shockwave Flash Player

Jika halaman Anda dimuat sesaat dan kemudian kosong dan Anda dapat mendengar suara atau musik, maka flash player gelombang kejut mungkin masalahnya. Anda juga dapat melacak masalah tersebut ke shockwave flash player dengan memeriksa apakah halaman yang akan kosong memiliki video yang disematkan di dalamnya. Sebagian besar halaman dengan video yang disematkan akan kosong jika gelombang kejut menyebabkan masalah.

Menonaktifkan Shockwave Flash Player akan menyelesaikan masalah ini dalam kasus ini.

1. Buka Firefox
2. Klik 3 baris di pojok kanan atas
3. Klik Add-on
4. Klik Plugins
5. Pilih opsi Never Activate dari menu drop down di depan Shockwave Flash

Jika halaman plugin Anda bahkan tidak terbuka, coba ini.

1. Buka browser Anda
2. Kunjungi situs web yang memberikan halaman kosong. Setelah halaman kosong ditampilkan
3. Tekan tombol CTRL , ALT dan DELETE secara bersamaan
4. Pilih Task Manager (jika diminta) untuk membuka Task Manager.
5. Temukan Shockwave Flash Player
6. Klik kanan pada flash player dan pilih End task

Metode 4: Hak administrator

Terkadang menjalankan Firefox sebagai administrator juga berfungsi. Ini sebenarnya bukan solusi tetapi solusi dari masalah ini sampai masalah terpecahkan. Ini berguna terutama jika Anda tidak dapat mengakses halaman mana pun di browser.

Metode 5: Hapus instalan dan Instal ulang browser

Menghapus instalasi dan menginstal ulang perangkat lunak dapat menyelesaikan masalah jika masalahnya disebabkan oleh browser itu sendiri.

Tetapi sebelum menghapus instalasi, pastikan browser ditutup.

7. Tekan tombol CTRL , ALT dan DELETE secara bersamaan
8. Pilih Task Manager (jika diminta) untuk membuka Task Manager.
9. Sekarang periksa untuk memastikan browser Anda tidak berjalan. Jika Anda melihat browser Anda dalam daftar, klik kanan dan pilih Akhiri tugas .

Buka di sini dan unduh revouninstaller. Ini adalah perangkat lunak yang membantu menghapus program sepenuhnya dari PC. Ini juga menghilangkan jejak. Dalam kasus kami, kami ingin browser sepenuhnya dihapus sehingga kami dapat menginstalnya kembali. Unduh perangkat lunak dan instal. Sekarang jalankan revouninstaller dan pilih Firefox dan hapus instalannya. Coba jalankan revouninstaller di Firefox beberapa kali untuk memastikan Anda telah mencopot pemasangan browser sepenuhnya.

Setelah selesai, instal ulang Firefox dengan mengunduh ulang pengaturan dari internet.

Metode 6: Periksa Kompatibilitas

Terkadang aplikasi Firefox mungkin disetel ke mode kompatibilitas yang mungkin menyebabkan masalah. Menghapus opsi Jalankan dalam mode Kompatibilitas memecahkan masalah ini dalam kasus itu.

1. Klik kanan aplikasi Firefox
2. Pilih Properties
3. Klik tab Kompatibilitas
4. Pastikan opsi Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk tidak dicentang . Hal ini dapat ditemukan di bawah Compatibility mode bagian
5. Klik Apply, lalu Ok

Metode 7: Menghapus atau Mengganti Nama Folder Default

1. Tahan Tombol Windows dan tekan E
2. Ketik  bilah alamat (kotak putih yang terletak di tengah atas) dan tekan Enter
3. Hapus yang default folder (folder akan diberi nama sebagai xxxxxxx.default mana xxxxxxxx dapat setiap nama acak). Untuk melakukan itu, klik kanan folder Default dan pilih Hapus . Jika diminta konfirmasi maka pilih ok . Atau klik kanan Folder Default dan pilih Ganti Nama . Sekarang ketik apa pun yang Anda inginkan dan tekan Enter

Buka Firefox dan Seharusnya berfungsi dengan baik sekarang. Anda tidak perlu khawatir tentang folder default, Firefox akan secara otomatis membuat folder Default baru untuk Anda saat pertama kali Anda membuka Firefox lagi.

Metode 8: Pindai Komputer

Jika masalahnya karena virus maka ada dua hal yang dapat Anda lakukan. Hal pertama adalah mengunduh, jika Anda belum memilikinya, antivirus dan memindai komputer dari virus apa pun. Anda juga dapat menggunakan Malwarebytes untuk memeriksa komputer Anda apakah ada infeksi.

Jika itu tidak menyelesaikan masalah Anda, maka melakukan Pemulihan Sistem mungkin menyelesaikan masalah terutama jika masalah baru saja mulai muncul di browser. Buka di sini dan ikuti panduan langkah demi langkah untuk melakukan pemulihan sistem komputer Anda.