Kesalahan ini biasanya menghalangi penginstalan Windows 7 Service Pack (SP) 1. Sistem biasanya mengunduh dan menginstal Service Pack SP1 tetapi kembali ke versi Windows sebelumnya karena kesalahan ini. Kesalahan akan ditampilkan apakah Anda menginstal Paket Layanan SP1 dari Pembaruan Windows atau dari Penginstal Standalone.
Kesalahan ini terjadi karena alat seperti utilitas Penyapu Driver dari alat Phyxion atau DriverCleanerDotNet. Driver Sweeper Utility (atau alat lain dari kategori itu) digunakan untuk menghapus driver dari Windows Anda. Alat-alat ini juga dapat menyebabkan kerusakan file sistem yang mencegah Windows Anda menginstal Windows 7 SP1.
Ada banyak cara untuk mengatasi masalah ini. Anda dapat menginstal ulang driver menggunakan alat yang sama atau Anda dapat melakukan Upgrade Windows atau Anda dapat menggunakan Windows Media untuk mengganti driver. Langkah-langkah terperinci untuk semua solusi ini diberikan di bawah ini.
Tips Cepat
- Pastikan Anda memiliki banyak ruang di HDD Anda. Anda akan melihat kesalahan jika jumlah ruang yang tersisa di HDD kurang dari ruang yang dibutuhkan.
- Pastikan tidak ada antivirus di sistem Anda. Antivirus diketahui mengganggu Pembaruan Windows. Anda tidak perlu menghapus antivirus, Anda cukup menonaktifkannya untuk saat ini. Setelah Anda selesai memperbarui, Anda dapat mengaktifkan antivirus.
Metode 1: Alat Kesiapan Pembaruan Sistem Windows
Alat ini disediakan oleh Microsoft untuk memeriksa dan memecahkan masalah yang mungkin Anda alami dengan file sistem dan pendaftar sistem Anda. Ini akan memberikan laporan kesalahan di akhir pemindaian yang akan memberi tahu Anda tentang masalah yang ditemukannya dan berapa banyak dari masalah yang dipecahkannya.
Buka di sini dan unduh alat Kesiapan Pembaruan Sistem Windows jika Anda memiliki Windows 32-bit
Buka di sini dan unduh alat Kesiapan Pembaruan Sistem Windows jika Anda memiliki Windows 64-bit
Catatan: Anda dapat memeriksa apakah sistem Anda 32-bit atau 64-bit dengan menahan tombol Window Key dan Pause dari keyboard. Jendela baru akan muncul di mana jenis sistem Anda akan disebutkan di bawah bagian Jenis Sistem .
Setelah Anda mengunduh alat Kesiapan Pembaruan Sistem Windows , jalankan file yang diunduh. Klik Yes ketika ditanya apakah Anda ingin menginstal Software Update . Perlu beberapa saat untuk menginstal. Alat Kesiapan Pembaruan Sistem Windows secara otomatis memindai dan memperbaiki masalah apa pun yang mungkin ditemukan selama penginstalan sehingga tidak perlu melakukan pemindaian manual. Setelah penginstalan selesai, tutup jendela.
Sekarang coba instal ulang Paket Layanan yang memberikan kesalahan dan periksa apakah masalah tetap ada.
Terkadang alat Kesiapan Pembaruan Windows mungkin tidak dapat mengunduh dan memperbaiki semua kesalahan. Hal baiknya adalah Anda dapat mengunduh file atau paket yang rusak secara manual untuk memperbaiki kesalahan. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini jika Anda merasa nyaman dalam memperbaiki masalah secara manual
Alat Kesiapan Pembaruan Microsoft membuat log di mana Anda dapat menemukan semua informasi tentang paket atau file mana yang rusak atau menyebabkan masalah
- Tahan tombol Windows dan tekan R.
- Ketik % SYSTEMROOT% \ Logs dan tekan Enter
- Ini akan membuka folder di depan Anda. Cari dan klik dua kali folder bernama CBS
- Sekarang buka log dengan mengklik dua kali
- Gulir sampai Anda melihat sesuatu yang mengatakan
File perbaikan tidak tersedia:
melayani \ paket \ Package_for_KB958690_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.6.mum
- Anda dapat melihat dari baris bahwa nama Paket yang tidak diperbaiki adalah KB958690 . Anda dapat mengunduh paket ini secara manual.
- Buka di sini dan masukkan nama paket di bilah pencarian yang terletak di sudut kanan atas lalu klik cari .
- Anda akan dapat melihat paket yang tersedia dalam versi yang berbeda. Klik tombol Unduh untuk versi yang sesuai untuk Windows Anda
- Jendela baru akan terbuka. Klik tautan yang diberikan di sana.
- Klik ok jika diminta untuk mengkonfirmasi unduhan
- Setelah file diunduh, buka lokasi tempat Anda mengunduh paket
- Klik kanan file yang diunduh dan klik Salin
- Tahan tombol Windows dan tekan R.
- Ketik % SYSTEMROOT% \ Logs \ CBS dan tekan Enter
- Klik kanan di jendela dan pilih Baru lalu klik Folder
- Beri nama paket folder ini
- Sekarang paket klik dua kali
- Klik kanan dan pilih Tempel
Sekarang Anda telah mengunduh file / paket yang hilang atau rusak secara manual. Ulangi proses di atas untuk mengunduh semua file tidak tetap yang ditemukan di CheckSUR.log. Setelah Anda selesai, jalankan kembali Alat Kesiapan Pembaruan Windows dan kemudian periksa apakah masalah Pembaruan Windows telah terpecahkan atau belum.
Metode 2: Pulihkan Driver yang Dihapus
Karena masalah ini terutama disebabkan karena alat Pembersihan Driver yang Anda gunakan di masa lalu, menggunakan alat yang sama untuk memulihkan driver tersebut akan menyelesaikan masalah. Biasanya, alat pembersih driver ini akan memiliki salinan cadangan yang dapat Anda gunakan untuk memulihkan driver Anda.
Jadi, buka situs resmi alat pembersih driver yang Anda gunakan dan cari informasi tentang memulihkan driver yang dihapus. Anda dapat menggunakan situs mereka, mencari forum mereka atau menghubungi mereka untuk mendapatkan informasi ini.
Setelah Anda memulihkan driver, coba instal Service Pack lagi dan masalah harus diselesaikan.
Jika, karena alasan tertentu, Anda tidak dapat memulihkan driver yang dihapus, Anda selalu dapat mengunduh salinan baru dari driver tersebut dari situs resmi mereka.
Metode 3: DISM
DISM adalah singkatan dari Deployment Image Servicing and Management dan dapat digunakan untuk memperbaiki kesalahan apa pun dalam file dan registri Sistem. Pada dasarnya alat ini akan menggunakan file online untuk memperbaiki file yang rusak atau dapat menggunakan gambar Windows yang terpasang untuk memperbaiki file yang rusak. Alat ini sudah dimuat sebelumnya di Windows sehingga Anda tidak perlu khawatir untuk mengunduhnya.
- Klik tombol Start di Desktop Anda
- Ketik cmd di kotak Mulai Pencarian
- Setelah cmd muncul di hasil tekan CTRL , SHIFT dan ENTER secara bersamaan ( CTRL + SHIFT + ENTER )
- Ketik dism. exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth dan tekan Enter . Perintah ini akan mencoba menggunakan pembaruan Windows untuk memulihkan file yang rusak. Tetapi jika klien pembaruan Anda sudah rusak maka ini tidak akan berfungsi. Coba langkah selanjutnya
- Masukkan USB atau CD / DVD Media Instalasi Windows Anda
- Ketik dism. exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /Source:C:\sources\install.wim / LimitAccess dan tekan Enter . Ganti " C: " dengan huruf drive dari gambar yang Anda pasang.
- Tunggu hingga selesai karena mungkin perlu waktu 15-20 menit
- Setelah selesai. Ketik sfc / scannow dan tekan Enter . Tunggu sampai selesai juga.
Sekarang periksa apakah Pembaruan berfungsi atau tidak.
Metode 3: Menggunakan Media Instalasi Windows (Periksa ini karena saya tidak dapat memeriksanya di ISO saya)
Jika Anda memiliki akses ke media Instalasi Windows maka Anda dapat menggunakannya untuk mengganti file yang menyebabkan masalah ini.
- Pastikan semua aplikasi ditutup
- Masukkan media Instalasi Windows di komputer Anda
- Temukan file yang diberikan di bawah ini di folder ISO Windows Anda
(versi x86)
x86_atiilhag.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_en-us_4c2c9aec5f3d44b5
x86_atiilhag.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_a574bbd4a69c292d
(versi amd64)
amd64_atiilhag.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_019357585ef99a63
amd64_atiilhag.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_en-us_a84b3670179ab5eb
- Klik kanan pada file dan pilih Salin
- Tahan tombol Windows dan tekan R.
- Ketik % SYSTEMROOT% \ winsxs dan tekan Enter
- Klik kanan (di tempat kosong di jendela) dan pilih Tempel
- Klik ya jika diminta untuk menimpa file yang sudah ada di folder itu
Setelah Anda selesai, coba perbarui Windows lagi dan seharusnya sudah berfungsi sekarang.
Metode 4: Peningkatan Di Tempat
Melakukan Peningkatan Di Tempat pada jendela Anda juga akan menyelesaikan masalah. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk melakukan Peningkatan Di Tempat
- Pastikan semua aplikasi ditutup
- Masukkan Media Instalasi Windows atau DVD / CD
- Sebuah Jendela Pengaturan akan muncul. Pilih Instal Sekarang . Jika Setup Windows tidak terbuka, lakukan langkah-langkah berikut
- Tahan Tombol Windows dan tekan E
- Buka drive Media Instalasi Windows Anda
- Klik dua kali Setup. exe
- Sekarang klik Instal Sekarang
- Klik Online untuk mendapatkan pembaruan terkini untuk penginstalan (disarankan)
- Ketik kunci Produk Windows jika diminta
- Pilih Sistem Operasi Anda (Windows 7) di halaman Windows
- Pilih Ya untuk Menerima lisensi dan persyaratan
- Klik Tingkatkan ketika ditanya jenis instalasi apa yang Anda inginkan?
Tunggu hingga penginstalan selesai. Setelah selesai, restart komputer Anda.
