Microsoft Word adalah pengolah kata yang dikembangkan oleh Microsoft dan mungkin pengolah kata yang paling banyak digunakan di seluruh dunia. Perangkat lunak ini awalnya hanya tersedia di OS Windows, tetapi baru-baru ini didukung di banyak platform.
Meskipun ini mungkin pengolah kata paling populer, ini tetap hanya perangkat lunak dan bukannya tanpa bug dan kesulitan teknis. Salah satu masalah ini termasuk skenario di mana perangkat lunak gagal merespons saat diluncurkan. Ini mungkin karena banyak alasan seperti add-in yang salah, dll. Kami telah mengumpulkan semua solusi dengan tingkat kesulitan yang semakin meningkat. Mulailah dengan yang pertama dan lanjutkan ke bawah.
Solusi 1: Nonaktifkan Add-in
Salah satu faktor utama yang menyebabkan Microsoft Word masuk ke status 'tidak merespons' adalah ketika add-in pihak ketiga dimuat ke perangkat lunak sementara mereka bahkan tidak didukung. Anda dapat menonaktifkan semua add-in satu per satu dan memecahkan masalah mana yang mungkin menyebabkan masalah. Anda dapat menghapusnya secara permanen sesudahnya.
- Buka Microsoft Word dan klik " File " yang ada di sisi kiri atas layar.
- Sekarang klik pada tab " Opsi " yang ada di bilah navigasi di sisi kiri layar.
- Pilih tab " Add-in " di panel navigasi kiri. Semua add-in sekarang akan terdaftar di kanan Anda. Nonaktifkan semua add-in pihak ketiga dan mulai ulang Word setelah mengakhirinya dengan benar menggunakan Task Manager.
- Sekarang periksa apakah masalah yang dihadapi sudah terpecahkan.
Solusi 2: Menonaktifkan Perangkat Lunak Antivirus
Semua perangkat lunak Antivirus secara konstan memonitor aktivitas komputer Anda untuk memberikan perlindungan real-time terhadap semua ancaman ke komputer Anda. Dengan itu dikatakan, ada kasus di mana antivirus bertentangan dengan perangkat lunak tertentu yang menyebabkannya macet atau membuatnya menjadi tidak responsif. Kami telah membuat daftar cara tentang cara menonaktifkan antivirus dengan mencakup sebanyak mungkin produk yang kami bisa. Beberapa Antivirus spesifik yang diketahui menyebabkan masalah adalah McAfee dan Malwarebytes . Meskipun demikian, Anda harus menonaktifkan perangkat lunak antivirus Anda apa pun itu.
Setelah menonaktifkan Antivirus Anda, restart komputer Anda dan lihat apakah ini ada bedanya. Jika tidak, silakan aktifkan kembali perangkat lunak antivirus.
Catatan: Nonaktifkan perangkat lunak antivirus Anda dengan risiko Anda sendiri. Aplikasi tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan apa pun yang terjadi pada komputer Anda.
Solusi 3: Memperbaiki Microsoft Office
Microsoft Word adalah perangkat lunak yang disertakan dalam bundel Office bersama dengan aplikasi perkantoran lainnya juga seperti Excel, PowerPoint, dll. Ada mekanisme bawaan di Office yang memungkinkan Anda untuk memperbaiki penginstalan. Proses ini akan menargetkan file yang rusak dari instalasi Anda dan mencoba memperbaikinya dengan menggantinya atau memperbaikinya satu per satu. Perhatikan bahwa Anda mungkin memerlukan hak administratif untuk melakukan solusi ini.
- Tekan Windows + R, ketik “ appwiz. cpl ”di kotak dialog dan tekan Enter.
- Semua aplikasi berbeda yang diinstal di komputer Anda akan dicantumkan di sini. Cari Office Suite Anda. Klik kanan dan pilih " Ubah ".
- Setelah jendela lain muncul, klik " Perbaiki ".
- Setelah proses perbaikan, nyalakan ulang komputer Anda sepenuhnya dan periksa apakah masalah yang dihadapi sudah terpecahkan.
Solusi 4: Meluncurkan Word dalam Safe Mode
Jika semua metode di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba meluncurkan pengolah kata dalam mode aman. Mode aman adalah mode yang dirancang khusus untuk tujuan pemecahan masalah. Dalam mode aman, semua layanan dan aplikasi pihak ketiga secara otomatis dinonaktifkan dan tidak dapat dijalankan. Jika Microsoft Word berfungsi seperti yang diharapkan dalam mode amannya, Anda dapat secara perlahan mulai membedakan proses yang menyebabkan masalah tersebut.
- Tekan Windows + S, ketik " Microsoft Word ". Sekarang tekan tombol CTRL dan klik aplikasi. Ini akan meluncurkannya dalam mode aman.
- Setelah aplikasi kata diluncurkan, mulai pekerjaan Anda dan sering-seringlah memeriksa apakah Word berjalan seperti yang diharapkan. Juga, pertimbangkan untuk melakukan restart jika langkah-langkah ini tidak berhasil di komputer Anda.
Solusi 5: Mengubah Printer Default
Kesalahan teknis lain yang tampaknya bertentangan dengan Microsoft Word adalah pengaturan printer. Seperti yang dinyatakan oleh Microsoft sendiri, kami dapat mencoba mengubah printer default ke yang lain kecuali 'Microsoft XPS Document Writer' atau 'Send to OneNote'. Printer ini bukan printer sebenarnya; mereka ada untuk memfasilitasi pengguna dalam mengirimkan dokumen ke beberapa aplikasi lain atau pada beberapa jenis file lainnya.
- Tekan Windows + S, ketik " panel kontrol " di kotak dialog dan buka aplikasi.
- Lihat ikon Besar dengan mengubah opsi di sisi kanan atas jendela. Sekarang pilih " Perangkat dan printer ".
- Sekarang pilih printer lain kecuali yang disebutkan di atas dan pilih sebagai default dengan mengklik kanan dan memilih opsi.
- Restart komputer Anda dan periksa apakah masalah yang dihadapi sudah terpecahkan.
Solusi 6: Menggunakan Solusi Fixit Microsoft
Microsoft telah secara resmi mengakui perilaku tidak masuk akal ini dengan aplikasi Office dan telah merilis banyak solusi 'fixit' di situs web resmi mereka. Solusi ini adalah baris kode yang dirancang untuk mendiagnosis komputer Anda dalam kondisi tertentu dan memperbaikinya. Arahkan ke situs web resmi, cari basis pengetahuan masalah Anda dan setelah mengunduh solusinya, jalankan.
Catatan: Microsoft juga menyediakan perbaikan cepat, misalnya, mereka memiliki program fixit untuk menonaktifkan add-in secara instan atau untuk mencopot pemasangan aplikasi kantor dengan cepat dengan menghapus semuanya (termasuk semua nilai registri).
Jika semua solusi di atas tidak berfungsi, kita tidak punya pilihan selain menginstal ulang perangkat lunak. Anda masih dapat mencoba solusi lain seperti menonaktifkan akselerasi perangkat keras atau memeriksa log kesalahan untuk gangguan pada aplikasi pihak ketiga . Jika akan melakukan penginstalan baru Microsoft Word, pastikan Anda memiliki kredensial yang digunakan untuk mengaktifkannya. Lanjutkan penginstalan hanya jika Anda memiliki semua informasi.