Kesalahan Outlook 0x80040201 dapat disebabkan oleh beberapa faktor yang meliputi pengaturan SMTP yang salah, antivirus pihak ketiga, add-in, dll. Banyak pengguna telah melaporkan bahwa mereka melihat kode kesalahan tersebut saat mencoba mengirim email ke penerima. Dalam beberapa kasus, menurut beberapa laporan pengguna, mereka dapat mengirim email sambil membalas yang diterima. Namun, ketika mereka mencoba menulis email dari awal dan kemudian mengirimkannya, kode kesalahan tersebut muncul dengan kode pesan berikut.

Aplikasi desktop Outlook digunakan oleh banyak pengguna di sistem operasi Windows 10 mereka. Namun, seperti setiap aplikasi lain di luar sana, aplikasi ini terkadang mengalami masalah. Anda dapat memperbaiki kesalahan dengan menerapkan solusi yang diberikan di bawah ini.
Apa yang menyebabkan Outlook mengalami Error 0x80040201?
Nah, kesalahan bisa muncul karena sejumlah alasan karena tidak ada penyebab khusus yang bisa kita salahkan semuanya. Jadi, untuk membuat daftar kemungkinan alasan, kesalahan sering kali disebabkan oleh faktor-faktor berikut -
- Pengaturan SMTP Salah: Ada skenario tertentu di mana akun Anda diubah dari Exchange ke email POP3. Dalam kasus seperti itu, menghapus daftar Pelengkapan Otomatis tampaknya dapat menyelesaikan masalah.
- Antivirus pihak ketiga: Dalam beberapa kasus, antivirus pihak ketiga di sistem Anda bisa menjadi pihak yang bersalah juga. Antivirus mungkin memblokir permintaan untuk mengirim email yang menyebabkan masalah.
- Add-in pihak ketiga: Banyak pengguna menggunakan add-in pihak ketiga di Outlook. Add-in ini terkadang dapat menyebabkan masalah tertentu sehingga Anda harus menghapusnya.
Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman dasar tentang kemungkinan penyebab kesalahan, Anda dapat menerapkan solusi berikut untuk menghindari masalah tersebut.
Solusi 1: Nonaktifkan Antivirus Pihak Ketiga
Langkah pertama untuk mengisolasi masalah adalah mematikan antivirus pihak ketiga yang Anda jalankan di sistem Anda. Antivirus sering kali menetapkan batasan dan memblokir berbagai permintaan yang dikirim oleh sistem karena beberapa kesalahan disebabkan. Oleh karena itu, sebelum Anda mencoba solusi lain, pastikan untuk mematikan antivirus pihak ketiga, jika Anda menggunakannya.

Solusi 2: Jalankan Outlook dalam Mode Aman
Mendapatkan solusi kedua, seperti yang telah kami sebutkan, faktor lain yang mungkin dari masalah ini adalah add-in pihak ketiga di Outlook. Add-in ini sering kali bertanggung jawab untuk menyebabkan masalah tertentu pada aplikasi, oleh karena itu, dalam kasus seperti itu, perlu menghapusnya.
Pertama, Anda harus menjalankan Outlook dalam Mode Aman untuk melihat apakah itu mengisolasi masalah. Berjalan dalam Safe Mode tidak akan menyertakan add-in pihak ketiga, oleh karena itu, Anda dapat memverifikasi apakah add-in memang penyebab kesalahan. Jika Anda dapat mengirim email dengan lancar dalam Mode Aman, itu berarti add-in pihak ketiga memang penyebab masalah. Dalam skenario seperti itu, Anda harus menghapusnya. Berikut cara menjalankan Outlook dalam Mode Aman:
- Tekan Tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan .
- Ketik berikut ini dan kemudian tekan Enter:
Outlook / aman
- Ini akan membuka Microsoft Outlook dalam Safe Mode .
Jika Anda berhasil mengirim email, Anda dapat menghapus add-in dengan melakukan hal berikut:
- Buka Outlook .
- Buka File , lalu navigasikan ke Opsi .
- Beralih ke tab Add-in dan hapus semua add-in pihak ketiga yang telah Anda tambahkan.
- Mulai ulang aplikasi.
Solusi 3: Mengosongkan Daftar Pelengkapan Otomatis
Seperti yang telah kami sebutkan di atas, dalam beberapa skenario, jika Anda telah membuat akun Exchange, email Anda diubah menjadi POP3 yang karenanya aplikasi Outlook mencari kontak Autocomplete yang ada di daftar Exchange Autocomplete. Setelah Anda mengosongkan daftar, aplikasi Outlook akan mulai mencari di file .PST untuk kontak Autocomplete. Ini juga akan membangun kembali daftar Autocomplete dengan mantap. Berikut cara mengosongkan daftar:
- Buka Microsoft Outlook .
- Buka File , lalu navigasikan ke Opsi .
- Beralih ke tab Mail dan gulir ke bawah hingga Anda menemukan ' Send Messages '.
- Klik tombol ' Kosongkan Daftar Lengkapi Otomatis '.
- Setelah itu, klik OK .
Mudah-mudahan ini akan memperbaiki masalah Anda.